Superonline Fatura müşteri temsilcisi telefonu

Turkcell Superonline üzerinden Muğla Bodrum’daki evim için altyapı olmayan bir adrese internet aboneliği başlatıldı. Altyapı olmadığı için hizmetten hiç faydalanamadığım halde, aboneliğimi iptal etmeme ve modemi iade etmeme rağmen Ekim ayından bu yana defalarca fatura kesildi ve her seferinde fatura...

Superonline fiber internet ve Turkcell bireysel hat müşterisiyim. İnternet taahhüdüm bitmek üzere olduğundan mobil uygulamadan devam kampanyası ile yenilemek istedim. Ancak ödenmemiş faturanız var diyerek gerçekleştirmiyor. Ödemeye girdiğimde ödenmemiş faturanız yok diyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell Superonline Fiber internet ve TV+ Plus hizmeti kullanmaktayım. 3 ay önce taahhüt yeniledim ve son 2 aydır taahhütlü sabit paket fiyatı olarak 390 TL fatura ücreti ödüyorum. Son ay faturam kendiliğinden 16 TL fazla olarak faturalandırılarak 406 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ...

Çok uzun süredir Turkcell Superonline ve TV Plus kullanıcısıyız evimizde. 2024 haziran ayında Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp numaramın değiştiğini, güncel numaramı verdim ve güncellendi dediler. Ağustos ayında biz şok fatura 1325 TL gelmiş. Benim nisan ayında ödediğim fatura 254, temmuzda öded...

Merhabalar, 10/08 tarihinde kesilen 1192 TL'lik fatura için 12/08 tarihinde 21:22'de MHz'yi aradım. Faturayla ilgili bilgi almak istediğimi belirttim. Tüm güvenlik bilgilerim alındı fakat telefonu sessize aldıkları için müşteri temsilcisinin sesini duymadım. Mute tuşuna bastıkları o kadar belliydi k...

Superonline aboneliğimi faturamı geç ödememden kaynaklı hattım kısıtlamaya girmiş daha sonra faturamı ödeyip açtırmama rağmen faturama hızlandırma ücreti 2 kez yansıtılmıştır. Superonline müşteri temsilcisi G**** hanım ilgilenmediği gibi bir de telefonu kapatabilirsiniz demiştir