to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Sonrası Ani İcra İşlemiyle Yaşanan Mağduriyet
Turkcell Superonline müşterisiydim. Yüksek gelen faturalardan dolayı iptal kararı aldım ve iptal ettim. Sonradan bana bir fatura çıktı. Son ödeme tarihinden bir gün sonra tarafıma icra işlemi başlatılmış; 1100 TL'lik borç, avukat masrafı ile birlikte 3500 TL'ye yükselmiş. Gönderilen tebligatta fatura dönemi 20.09.2025 olarak, son ödeme tarihi ise 07.10.2025 olarak belirtiliyor. Tarafıma da 8 Ekim'de icra takibi başlatılmış. Haksız yere açılmış olan icra işleminden dolayı evde eşimle büyük bir tartışma yaşadık. Turkcell Superonline bu süreçte hem maddi hem manevi olarak yıpranmama sebep oldu. Resimleriyle de tüm delilleri paylaşıyorum; abarttığım ya da karaladığım hiçbir şey olmadığını görebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Herhangi bir dönüş olmadı tarafınızdan tarafıma keşke şikayete yazdığınız cevap hızı kadar dönüş ve çözüm hızınız da aynı şekilde olsaydı...
Merhaba Sedat Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.11.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
