to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox ev interneti müşterisiyim ve Adıyaman Merkez Yenisanayi Mahallesi’ndeki ikamet adresimde sınırsız pake...t kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır her gün belirli aralıklarla internet bağlantım tamamen gidiyor, düzenli ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca mü
Turkcell Superonline sınırsız ev interneti kullanıcısıyken, normalde 490 TL ödediğim faturam Mayıs dönemi için hiçbir ge...rekçe ve bilgilendirme olmadan 1.850 TL olarak kesildi. Bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, önce ist
Turkcell’in Edirne merkezde kullandığım 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinden, aboneliğim başladığı günden bu yana... neredeyse hiçbir zaman vaat edilen hızlara yakın bir performans alamıyorum. Ne indirmede ne de yüklemede 1000 Mbps’yi geçtim; 500 Mbps hızını bile göremedim. İnternet kalitesi, sa
Daha önce Vodafone ev interneti kullanıyordum. Turkcell Superonline bayii yetkilisi birkaç kez aradı; ilk başta teklifle...rini kabul etmedim. Sonraki aramasında, zaten evde kullanılan modemin Superonline olduğunu, altyapının da Superonline üzerinden hizmet verdiğini söyleyerek beni tekrar ikna etmeye
"Superonline gibi bir kurumun sözleşme şartlarını bilmeden başka bir tarife uygulaması çok acemi bir hareketti. Tam olmasa da sonradan düzeltmeye çalıştılar, teşekkür ederim"
"Mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi, teşekkürler."
12 Ekim 2023 tarihinde; 0312*** 85 numaralı telefondan aranılarak, Turkcell... Superonline ev interneti taahhüt süresinin dolduğunu, normal fiyatın 500 T
Abonelik4.225ADSL743Altyapı2.828
Arıza9.621
Bakım Çalışması362Başvuru1.960
Cayma Bedeli2.882
Devir83
Fatura2.953
Fatura Ödeme3.362
Fiber İnternet10.902
Güvenli İnternet27Hız4.131
İnternet Kesintisi7.771
Modem4.884
Nakil2.375Ping Sorunu431Statik IP128
Taahhüt2.446
Taahhütsüz İnternet322
Tarife437VDSL494
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
