Superonline Fatura Ödeme ikinci abonelik

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet bağlantım koptuğu için teknik ekip, modem arızası gerekçesiyle eve geldi ve modemi değiştirirken mevcut aboneliğimi düzeltmek yerine aynı adrese yeni bir abonelik daha açmışlar. Bu işlem tarafıma n...

Abonelik sözleşmesi yaptırdığımda engelli indirimi için evraklarımı teslim ettim. WhatsApp üzerinden abonelik işlemleri tamamlandıktan sonra eve bağlantı için geldiler ve sonrasında fatura oluşturuldu. Fatura geldiğinde engelli indirimi uygulanmamıştı. Abonelik işlemlerimi yapan bölge sorumlusunu ar...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. İnternet kullanırken Superonline firmasından aradılar ve taahhüdümüzün bitmek üzere olduğunu, daha uygun fiyata internet sağlayacaklarını ve Türk Telekom'la aynı altyapıyı kullandıklarını belirterek abonelik başlattılar. Ertesi ay hem Türk Telekom hem de Supe...

Yaklaşık 2 haftadır (Superonline:65824815 numaralı abonelik) internetimde kopmalar yaşıyorum. İlk arıza kaydı oluşturduktan sonra Türk Telekom ekipleri altyapıyı kontrol edip altyapıda sorun olmadığını, problemin daire içi kabloda veya modemde olabileceğini söylediler. Bunun üzerine 8 Mart tarihinde...

Turkcell Superonline fahiş zamlı paket yenileme. Geçen yıl Turkcell Superonline ile yaptığım abonelik yenileme sonucu 1 yıldır 172 TL fatura ile 100 MB sınırsız internet, TV+ tüm kanallar ve Telefon hizmeti kullanıyordum. Firmadan iki kere aradılar, bu ay aboneliğimin sona erdiğini ve ilk 6 ay 300-t...

08.10.2023 tarihinde internetimin çok yavaş olduğunu belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Gelip modem değişimi yaptılar, ancak aynı gün bana ikinci bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Fakat ne ikinci bir modem var ne de internetim düzelmiş durumda. Bu ay itibarıyla üçüncü kez, olmayan modem v...

51633563 abonelik numarası ile evime taahhütsüz internet bağlattım. Müşteri hizmetleri ile her şey dahil 183 TL üzerinden anlaştık; ancak gelen fatura 833 TL. 'Niye böyle bir fatura geldi? ' diye sorduğumda, cevap olarak imzalı elektronik sözleşmede aktivasyon ücretinin alınacağı yazdığı belirtildi....

Superonline'nın 11461592 numaralı abonesiyim. Bu numarada zaten bir aboneliğim vardı, aynı numara üzerinden 02.10.2023 tarihinde ikinci bir abonelik daha başlattım. 2 yıllık taahhüt verirseniz size tablet veriyoruz denildi. Müşteri temsilcisine özellikle tableti ne zaman ve nasıl teslim edeceksiniz ...

Superonline internet için ön başvuru yaptım eve gelip portta problem olduğunu birkaç güne geleceklerini söyleyip gittiler fakat gelen giden olmadı. Bir hafta sonra telefonuma abonelik başlangıcı mesajı modem şifresine kadar bilgi geldi. İki gün sonrada fatura geldi. Yani olmayan modem başlatılmayan ...

76293282 numaralı Superonline aboneliğimi, 2 hafta boyunca, defalarca aramama rağmen çalışmayan internet bağlantı sorunumu çözümleyemedikleri için sonlandırdım. İstanbul Üsküdar bölgesinde 2 hafta boyunca internet hizmetim servis yollayamadığı için kesikti. Firmanın servis hizmetinin ne kadar başarı...

Turkcell Superonline ve alt yüklenici firması olan fiberant firması usulsüz yollarla ikinci abonelik başlatıp defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 5 ayı geçiktir çözüm bulmadan hiçbir geri dönüş yapmadan fatura ödetmeye devam etmiştir. Çözüm bekliyorum. Paramı istiyorum