Kullanılmış VP Kodu Ve Destek Yanıtı Almama

Oyunscom üzerinden yaklaşık iki hafta önce Valorant için 8900 vp satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak, yaklaşık 2.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra tarafıma gönderilen kodu oyunda girdiğimde, sistem bu kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirten bir uyarı verdi ve ürünü hiç kullanamadım.

Bunun üzerine oyunscom ile iletişime geçmek için mail attım, müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp kanallarına da yazdım. Benden sipariş numaramı istediler, paylaştım ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.

Ben, ödediğim ücret karşılığında geçerli ve sorunsuz çalışan bir 8900 vp kodu tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.