Evin Her Odasında Sürekli Kesilen İnternet Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak birkaç aydır evin hiçbir yerinde internet düzgün şekilde çekmiyor. Eskiden en azından modemin dibine gidince bir şekilde bağlanabiliyorduk, artık modem yanında bile doğru dürüst internete giremiyoruz.
Defalarca modem açıp kapatma, manuel ayar düzenleme gibi işlemler yapıldı, müşteri hizmetleriyle görüştük ama hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum fakat karşılığında düzgün çalışan bir internet hizmeti alamıyorum.
Ben ödediğim ücretin karşılığını almak, evimin içinde her odada normal şekilde internet kullanabilmek istiyorum. Sürekli sorun yaşadığım bu bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve gerçekten söz verilen performansta hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
Merhaba Zeynep Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline














