Superonline çözüm keçiören

Turkcell Superonline’a yeni abonelik başvurusunda bulundum. 2 gündür kurulum işlemi gerçekleşmiyor; sebep olarak binadaki kendi portumun başka biri tarafından kullanıldığı ve bu yüzden bağlantı yapılamadığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunul...

Ankara Keçiören Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Daha önce Türk Telekom Fiber İnternet kullanıyordum. Superonline bölge sorumlusu M******* E*** A**** kapıma gelerek fiber kampanyalarından bahsetti. Kendisine, geçiş işlemlerinde hiçbir şekilde iptal, iade, modem teslimi gibi konularla uğraşmak istemedi...

Superonline’dan 1 hafta önce Ankara Keçiören Sancaktepe Mahallesi’indeki adresime 200 Mbps sınırsız internet paketi kuruldu. Ancak kurulumdan bu yana hız çok düşük; çoğu zaman interneti kullanamıyoruz. Youtube.com ana sayfası bile bazen 20 saniyede açılıyor. Speedtest’te sorun görünmüyor, fakat gerç...

26.08.2025 tarihinde saat 18.15’te Superonline hizmetimi Superbox’a geçirmek istediğimi bildirdim. Bana, kurulumun 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek iki gündür evde beklemek ve işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Kurulum adresim: Uyanış Mahallesi, Şehit N*************** Soka...

Yaklaşık 10 gündür Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’indeki evime Superonline 50 Mbps internet bağlatmak istiyorum. Ancak port yok denilerek başvuru dahi yapamıyorum. 18 dairelik binamızda sadece 6 kişi Superonline kullanıyor. Olmasına rağmen, sistemde tüm portlar dolu görünüyor ve bu nedenle mağdur e...

Turkcell Superonline 11024611*** hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi'nde oturuyorum, on gündür yeni müşteriyim. TT ADSL taahhüdüm bitince fibere geçeyim dedim, geçmez olaydım. İki günde bir kopma değil, neredeyse her dakika kopuyor. Kablosuz bağlantı ise bağ...

Supercell Ev Çözüm Merkezi'nden arandım. Türk Telekom sabit internetten Superonline'a geçersem cayma bedelini 3000₺'ye kadar karşılayacaklarını beyan ettiler fakat ödemeyi yapmadılar. Şefkat Mahallesi Doktor B**** Ö*** Caddesi No: 35/A Keçiören Ankara'da bulunan, bu taahhüdü veren ve Superonline geç...

2 hafta önce yeni taşındığım Ankara Keçiören Emrah Mahallesi Yamaç Sokak’taki evime Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım (müşteri numaram: 12658631). Kurulum için ekipler geldiğinde boş port olmadığını, en geç bir hafta içinde bağlantının sağlanacağını belirttiler. Ancak aradan 2 haf...

5 Ağustos 2024 saat 11.00’den bu yana Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi’indeki evimde Superonline fiber internet hizmetim kesildi ve 12 saati aşkın süredir bağlantı yok. Müşteri numaram: 57139400. Önce modemi resetlemeyi denedim, sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdu...

Turkcell Superbox 150 GB 4.5G paketini bir hafta önce Ankara Keçiören Ovacık’taki evimde kullanmaya başladım. 13. Katta oturuyorum. Cihazı farklı odalarda denemek, cam kenarına koymak ve defalarca yeniden başlatmak gibi birçok çözümü denedim, ancak bağlantı hızımda belirgin bir iyileşme olmadı. İlk...

Turkcell, ödeme günü gelmemiş faturadan gecikme faizi alıyor. Kafalarına göre kampanya düşümü yapıyorlar. Özellikle Keçiören bayisinden ve genel merkezin çözüm bulamama probleminden şikayetçiyim. Ev interneti ve telefonu iptal ettiriyorum.

V*** ev internetini evime bağlattım ve 3 gün içerisinde Turkcell'den aranarak binanın altyapısının zaten Turkcell olduğu, daha iyi internet için Turkcell'i tercih etmem gerektiği ve geçişte taahhüdümün Turkcell tarafından ödeneceği söylendi. Fatura çıkınca Keçiören Ankara Dr. Önder Caddesi'indeki T...

01.10.2024 de Ankara Keçiören Superonline çözüm merkezine gittim. Kendi adıma Superonline ev interneti almak istedim, kara listedesiniz dediler. Çok şaşırdım. Mümkün değil şimdiye kadar bununla ilgili hiçbir kağıt ihbar elime geçmedi. 12 sene önce bir aboneliğim olmuştu. İş yerimi kapattığım için e...

31.08.2024 tarihinde 61044638 Turkcell Superonline internet aboneliğimden Bağlıca /Etimesgut adresimdeki abonelik devri gerçekleştirilirken belirmeme rağmen Atapark /Keçiören adresimdeki internet aboneliğimde kapatılmıştır. Bu süreçte müşteri temsilcilerine bağlanmama rağmen hiçbir çözüm bulunmamışt...

Saçma saçma ping... Ankara/Keçiören/Yakacık Mh. Superonline kullanmaktayım 7 yıldır. Son 5-6 aydır saçma bir ping ile karşı karşıyayım, arada bir ping oluyor 15-20 dakika. Modemi kapayıp açıyorum, sonra düzeliyor. 1-2 saat sonra gene aynı durum vs. Online oyun oynuyorum 150-200 ping'in ne demek ol...

Ben Nihat Akdoğan Şehitkubilay Mahallesi 1801 Sok. No:** Keçiören/Ankara adresinde bulunana Tiryaki Apartmanı yöneticisiyim. Binamıza çekilen Superonline hattının içinden geçmiş olduğu borudan binanın elektrik odasına yağmur suyu gelmektedir. 30 Mayıs 2023 tarihinde 5058137168 numaralı hattımdan saa...

Superonline fiber ev internet paketim bitti, başka operatöre geçecektim çünkü modem zayıftı evin her yerinde çekmiyordu. Superonline homeplus Keçiören'den bir satıcı bana 200 MB hız ve yeni wi-fi 6 modem göndereceğim kesinlikle her yerde çekecek dedi. Bende ısrarla bak aynı modem olmasın dedim kesin...