Cayma Bedelimin Ödenmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

Yaklaşık 4 ay önce Kablo Net’ten Superonline’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında, cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağı bilgisi verilmişti. Ben de bu doğrultuda, cayma bedelini içeren faturayı tarafınıza ilettim.
Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım ve bu süre boyunca faturalarımı tam tutarında ödemeye devam ettim.
Benzer Şikayetler
Superonline Cayma Bedeli Kampanyası Kapsamında Hak Edilen Ödemenin Yapılmaması Ve İletişim Sorunu

13 Mayıs 2025 tarihinde Kablo Net’ten Superonline’a 1000 Mbps fiber internet paketiyle geçiş yaptım. Geçiş sırasında, Online’a özel TV+ kampanyası kapsamında 2500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı tarafıma sözlü ve yazılı olarak belirtildi. Kablo Net’e toplamda 6000 TL’nin üzerinde caym...
Turkcell Superonline Cayma Bedeli

Türk Telekom internet hizmetinden Turkcell Superonline'a geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Türk Telekom'dan oluşacak cayma bedelinin ödeneceği bilgisi verildi; ancak 2-2,5 ay zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ben cayma bedelini ödedim ve benden istenilen evrakları defalarca gönder...
Superonline Cayma Bedeli Ödenmemesi
Ben başka operatörden Turkcell Superonline internete geçtim. Geçiş yaparken cayma bedelimin ödeneceği söylendi. 3kere talep oluşturmama rağmen bana dönüş sağlanmadı. Ve faturamın son günü geliyor. Her aradığımda size dönüş sağlanacak denmesine rağmen bana bilgi verilmiyor.
Cayma Bedelim 4 Aydır Ödenmiyor Ve Muhatap Bulamıyorum

Mayıs ayında Superonline ekibi tarafından aranarak, Türk Telekom’dan Superonline ev internetine geçiş yaptığım takdirde cayma bedelimin karşılanacağı belirtildi. Abonelik geçişim gerçekleşti ve 4 Haziran'da 2042 TL tutarındaki cayma bedeli dekontunu, bana telefonla verilen numaraya gönderdim. Her a...
Superonline Kategorileri
- Abonelik 3.957
- ADSL 702
- Altyapı 2.544
- Arıza 9.040
- Bakım Çalışması 349
- Başvuru 1.875
- Cayma Bedeli 2.803
- Devir 85
- Fatura 2.571
- Fatura Ödeme 3.893
- Fiber İnternet 9.561
- Güvenli İnternet 29
- Hız 3.877
- İnternet Kesintisi 6.408
- Modem 4.899
- Nakil 2.294
- Ping Sorunu 351
- Statik IP 137
- Taahhüt 2.436
- Taahhütsüz İnternet 279
- Tarife 432
- VDSL 462
- Yalın İnternet 46

Yorumlar