Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(12.998 değerlendirme)
Şikayet Yaz
25.029 Şikayet
Martı
82100
(12.998 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ödemesiz Yolculuk Ve Müşterinin Nakit Ödeme Sözünü Tutmaması

profile
Burak
13 Nisan 15:55
1
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilara
13 Nisan 15:42
-

"Helal olsun sorunum çok hızlı çözüldü ❤️"

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı

Video Şikayetler Tümünü Gör

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
13 Nisan 15:29
-

"Sorun çözüldü teşekkürler martı"

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Geri Dönüş Yok

profile
Hüseyin
13 Nisan 14:50
32

Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok

profile
Ahmet
13 Nisan 14:38
21
Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok
5
Üzeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Üzeyir
13 Nisan 14:26
-
Üzeyir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cihan
13 Nisan 14:13
-

"Teşekkürler"

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emir
13 Nisan 13:51
-
Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yunus
13 Nisan 13:31
10

"Ulaşım sağlandı teşekkürler"

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Muhammed sonuçtan memnun değil
profile
Muhammed
13 Nisan 13:14
-
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Şoför Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve 55 Bin TL Gelir Kaybı Yaşadım

profile
Yunus
13 Nisan 12:47
14
marti-sofor-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-55-bin-tl-gelir-kaybi-yasadim-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
13 Nisan 12:47
6
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erkan
13 Nisan 12:38
-

"Teşekkür ederim Azra hanım çok şirin konuşuyorsunuz"

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özer
13 Nisan 12:38
-

"Sorun çözüldü"

Özer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceren
13 Nisan 12:17
4

"Teşekkür ederim"

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emirhan
13 Nisan 10:54
-
Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ozan
13 Nisan 10:41
-

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
13 Nisan 10:17
1
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yunus
13 Nisan 09:37
-

"Çok memnun kaldım teşekkürler"

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Scooter Kilitlenmesi Ve Geri Ödenmeyen 300 TL Ücreti

profile
Kerem
13 Nisan 09:17
5
marti-scooter-kilitlenmesi-ve-geri-odenmeyen-300-tl-ucreti-1.jpg
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rıdvan
13 Nisan 09:14
-
Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Reşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygulama Giriş Sorunu Ve 349 TL İade Talebi

profile
Reşat
13 Nisan 09:14
34

"Teşekkür ediyorum"

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.