to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline da üyeliğim var. Hiç borcum olmamasına rağmen eski üyeliklerim den kalma borç olduğunu söylediler. E-devlet ten olmadığını da kanıtlamamı istediler yaptım. Kara listeden kaldırmıyorlar. Şu an 1000 Mbps hız parası alıp 40 Mbps verip hizmet vermiyorlar. Ve k birim ile defalarca konuştuğum belli değil ama çözüm yok
Turkcell Superonline; tarife yenilemek istediğimde "son ödeme tarihi geçmiş faturanız bulunmaktadır" uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "borcunuz yok ama kara listedesiniz" bilgisini veriyorlar. E-Devlet'ten sorgulama yaptığımda herhangi bir mobil/internet sağlayıcısına "borcumun o...
Turkcell Superonline hakkım olan, parasını ödediğim hızı verebilmek için para istiyor! Ben uzun süredir Superonline kullanıcısıyım. Son 6-7 aydır 1000mb internete geçtim. Bir süre öncesine kadar kablolu kullandığım için bilmediğim bir sorunla karşılaştım. Kablosuz bağlantıda aldığım hız 1000mb değ...
1 sene önce evime Turkcell Superonline ev interneti kurdular. Taahhüdümün bitmesine 11 gün kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana söyledikleri, "Web üzerinden değil mobilden giriş yapıp kampanyanızı yenilerseniz çok daha uygun fiyat alırsınız." Mobilden giriş yaptığımda ödenmemiş fatura borcum ...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, bende herhangi bir borç görünmemesine rağmen sistemde borç olduğu gerekçesiyle 10 gündür taahhüt yenileme işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana “kara listedesiniz, kısıtlama var” şeklinde bilgi veriliyor ancak bunun neden...
13 yıldır Superonline kullanıyorum. Taahhüt zamanı yaklaştığı için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, size uygun kampanya yok, yenilenmeyeceğini söyledi. Ben de neden diye sorduğumda, Türk Telekom'dan dolayı kara listedesiniz yanıtını aldım. Türk Telekom'u aradım ve kara listede ol...
Abonelik 3.741 ADSL 628 Altyapı 2.285 
Arıza 8.419 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.783 
Cayma Bedeli 2.651 
Devir 71 
Fatura 2.112 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.115 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.361 
İnternet Kesintisi 5.310 
Modem 4.622 
Nakil 2.125 Ping Sorunu 317 Statik IP 124 
Taahhüt 2.396 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 424 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar