Borç Olmadığı Halde Kara Listede Tutulup Düşük Hızda Hizmet Verilmesi
Turkcell Superonline da üyeliğim var. Hiç borcum olmamasına rağmen eski üyeliklerim den kalma borç olduğunu söylediler. E-devlet ten olmadığını da kanıtlamamı istediler yaptım. Kara listeden kaldırmıyorlar. Şu an 1000 Mbps hız parası alıp 40 Mbps verip hizmet vermiyorlar. Ve k birim ile defalarca konuştuğum belli değil ama çözüm yok
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Buraya cevap yazmakla ilgilenilmiş olunmuyur. Ne arayan oldu ne soran
Merhaba Tansu Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak müşteri hizmetlerimiz size hattınızın borcu Reel Alacak Yönetim A.Ş. firmasına devir edildiğini ve konuyla ilgili ödeme ve faturanız hakkında bilgi alabilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Söylenen yer telefonlara bakmıyor böyle bir şirketin aktif olarak var olduğundan bile şüpheliyim. Telefonlar asla açılmıyor. Ekşi. Com kontrol ettiğimde buraya ulaşabilen kimsenin olmadığını görüyorum. Ben sizden 1000 Mbps internet aldım. Süresi doluyor. 1 ay sonra yenilemesi var ve ben max. 82 Mbps gördüm. Boşuna para ödüyorum. Bu konu çözülmeli. Bir modem değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Ekteki görsel aramalardan sadece 1 i defalarca farklı günlerde denendi. Ayrıca e-devlet üzerinden size hiçbir operatöre aktif ya da pasif olan hiçbir aboneliğimin üzerine borç olmadığını da size kanıtladım. Buna rağmen problemimi çözmüyorsunuz















