to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aldık. 1 aydır gelip bağlamalarını bekliyoruz. Sonunda gelip bağladılar. 21.07 2025 pazartesi günü modemi bağladılar. İnternetten herhangi bir sinyal alamadık. Direk modem bağlayan kişiyi aradık açmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradık arıza kaydı oluşturduk. Fiziksel olarak bize gelecekleri söylediler. Gelen giden olmadı. Hala internet yok. Tekrar aradık fakat bize sorunumuzun çözüldüğünü gece yarısı sinyal alındığı için sorun çözüldü girilmiş. Fakat 23.07.2025 çarşamba hala internetimiz yok. Yine bize arıza kaydı oluşturmayı teklif ediyorlar. Bize kimse gelip gitmedi gece yarısı sinyal alınmış biz nereden bilelim bizi kimse aramadı. 1 MB bile kullanmadığımız interneti iptal edelim dedik cayma bedeli şu kadar dediler. Hiç kullanmadığımız şeye neden para ödeyelim. En önde gelen iletişim markası güya ama bağlandığı günden beri internet yok çözen de yok. Almadan önce çok araştırın. Diyeceklerim bu kadar
Turkcell Superonline. Tam 1 aydır sorun yaşıyoruz. Evde internet yok. Arıyoruz müşteri hizmetlerini, bize sizden kaynaklı olabilir dediler. Gittik kablo aldık. Değiştirdik olmadı, tekrar aradık müşteri hizmetlerini. Gelip baktılar ve dışarıdaki kablolardan alt yapıdan kaynaklı olduğunu söylediler. B...
Superonline fiber kullanıcısıydım ve yeni taşındım. Taşındığım evde Turkcell altyapısı olmadığı için Türk Telekom'un altyapısını kullanarak Turkcell modem kurulumu gerçekleştirmeyi teklif ettiler. Kabul ettim. Yeni taahhüt oluşturdular. Kurulumdan itibaren 4 gün geçti, hâlâ evde internetim yok. Arız...
Merhabalar, uzun yıllardır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 08.02.2025 tarihinde internetimiz gitti, akabinde aynı gün arıza kaydı oluşturdum. 48 saat süre verdiler, 48 saat dolduğunda aboneliği kapattırmak istediğimi söyledim. 24 saat içinde çözülecek, hiç merak etmeyin dendi, yine sorun çözülm...
Turkcell Superonline 06.12.2024 tarihinde başvuru yaptık. 13.12.2024'te kuruluma geldiler ve sabahında internet yoktu, aradık arıza kaydı oluşturduk, gelen giden olmadı. Bizzat şubesine gittik, tamam dediler. Baktılar, sonra gecesinde yine internet gitti, tekrar arıza kaydı oluşturduk, arayan soran ...
Turkcell Superonline Arıza 13.09.2025 tarihinde ev internetim kesildi. Aradığımda sürekli 3 saat ileriye tarih verilerek genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm üretilmiyor. 5 günlük uzun uğraş sonucunda 18.09.2025 tarihinde internet bağlandı ancak 21.09.2025 tarihinde tekrardan ev in...
Yorumlar