to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Muratpaşa’da Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. 02.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri, yan...i yaklaşık 48 saattir tamamen internetsiz durumdayız. Fiber internet kullanmamıza rağmen daha önce de kısa süreli ama sık sık kopmalar yaşıyorduk, son kesintide ise internet hiç ge
"Şikayetim için çözüm bulunmasından dolayı mutluyum umarım bir daha problem yaşamam yetkililere teşekkür ederim"
Superonline Antalya Kepez bölgesindeki sabit internet aboneliğimde, modem bağlantı olmasına rağmen sürekli “internet yok...” uyarısı alıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetlerini daha önce aradığımda bağlantının açılacağı söylendi an
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan Superonline’a geçiş yaptım. Fiber altyapı üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıy...orum. İlk başlarda hiçbir sorun yaşamazken, 15.01.2026 tarihinden itibaren sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklükleri yaşamaya başladım. Videolara giremiyor, açtığım zaman donma ya
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır int...ernetim sağlıklı çalışmıyor. Ne televizyondan ne telefondan ne de bilgisayardan herhangi bir içeriği düzgün bir şekilde izleyemiyorum, sayfalar çok yavaş açılıyor, zaman zaman hiç
21.01.2026 günü saat 12:00’den itibaren Antalya ili Konyaaltı ilçesindeki evimde Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti...m tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı apartmanda başka bir dairede internet bağlantısı sorunsuz çalışırken, benim dairemde internetin hiç olmaması kabul e
Antalya Kepez Ünsal Mahallesi 5099. Sokak’ta, Ekin Apartmanı No:12 adresindeki binamıza yaklaşık üç ay önce Superonline ...başvurumuz yapıldı, kutu takıldı ancak altyapı bağlantımız hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık bir aydır kutu ve kablo bina duvarının üzerinde bekliyor, bağlantı ise bir türlü aktif edilmi
Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 hafta önce 100 Mbps fiber internet paketi aldım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden... beri ne söz verilen hıza ulaşabiliyorum ne de stabil bir internet kullanabiliyorum. Gelen hız 10 Mbps civarında ve gün içinde internet sürekli kopuyor. Bu sorunları defalarca müş
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Antalya’da sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 13 s...aattir internetim tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak hâlâ bir çözüm
Uzun yıllardır Superonline ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık bir yıldır Antalya Muratpaşa’da bulunduğum adreste ...gün içinde birçok kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kesintiler internet kullanımını ciddi anlamda zorlaştırıyor ve hizmetten faydalanamamama neden oluyor. Benim gibi benzer sorun
2 gündür Antalya, Konyaaltı, Gürsu Mahallesi’ndeki adresimde Turkcell Superonline internet hizmetimle PlayStation 5 üzer...inden FC 26 oyununa bağlanamıyorum. Bu sorun yalnızca Superonline bağlantısında yaşanıyor; farklı bir internet bağlantısı kullandığımda (telefonumdan internet paylaşımı yaptığımda)
"İlgileriniz için teşekkür ediyorum. İ. Ö"
Turkcell Superonline 74056211 hat sahibi olarak Antalya Muratpaşa ilçesindeki adresimde ev tipi fiber internet hizmeti k...ullanmaktayım. 13.01.2026 tarihinden beri, yani üç gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetler
Temmuz 2025 tarihinde Antalya adresimden İzmir adresime internet nakli gerçekleştirildi. Antalya adresimde aynı hizmeti ...uzun süre sorunsuz kullanmama rağmen, İzmir adresimde nakil sonrasında internet hizmeti sistemde aktif görünmesine karşın internet hızı ciddi şekilde düştü ve evin arka odalarında
Superonline ev interneti aboneliğimde 5 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Antalya Manavgat’taki adresimde ...internet bağlantım sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumun acilen incelenerek internet bağlantımın sürekli ve stabil hale getirilmesini talep ediyo
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır gün içinde sürekli o...larak internetimizin çekmemesi ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Evde internete girmekte zorlanıyor, çoğu zaman bağlantı kuramıyoruz. Yaşadığımız bu durumla ilgili Supe
Turkcell Superonline abonesiyim ve Eylül ayından bu yana Antalya Muratpaşa’daki evimde 200 Mbps hız paketini kullanmama ...rağmen internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde tek başıma yaşıyor ve yalnızca bir telefonun internet ihtiyacını karşılamama rağmen, bağlantı hızı tek telefon için bile yet
Superonline üzerinden Antalya Muratpaşa Etiler Mahallesi’nde kullandığım 200 Mbps ev internetimde yaklaşık 1 aydır kablo...suz bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyonda internet gayet iyi ve sorunsuz çalışırken, wireless üzerinden bağlanan cihazlarda ciddi bir gecikme oluyor, cihazlar ağa geç bağlanıyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Antalya Kepez’de son 1–2 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Öze...llikle geceleri internetim tamamen gidiyor, diğer zamanlarda ise hem hız çok düşüyor hem de bağlantı sürekli kopuyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Müşter
"Teşekkür ederim"
Superonline Superbox hizmetini yaklaşık 1 aydır Antalya ili Kepez ilçesi Odabaşı Mahallesi’nde kullanmaya çalışıyorum. A...bonelikle birlikte 1 yıllık taahhüt verdim ancak bağlantı kalitesi başından beri son derece yetersiz. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz, bağlandığında da bağlantı çok kısa s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100