Altyapı Sonrası İnternet Yavaşladı Ve 5 Ghz Wi-Fi Bağlantısı Kayboldu

Superonline internet sağlayıcısını kullanıyorum. Aylardır internet zaman zaman yavaşlıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğimde altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Bu durum artık beni çok rahatsız etmeye başladı. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun!

Superonline modemimizde 2.4 ghz Wi-Fi normal çalışmasına rağmen 5 ghz Wi-Fi çalışmıyor. Bir türlü bağlantı sağlayamıyoruz. Çağrı merkezini aradığımda "internetiniz var görünüyor" gibi saçma bir açıklama yapıldı. "İnternetimiz var ama modemde 5 ghz Wi-Fi çalışmıyor" açıklamamızı basit bir Türkçeyle a...

Superonline fiber internetim beş gündür altyapı çalışması bahanesiyle kesildi. İlk günden beri aradığım müşteri hizmetlerindeki çalışanlar, şikayet kaydı dahi oluşturmadan çeşitli bahanelerle oyalayıp bayiye yönlendiriyor. Bayi ise geri dönüş yapmadı ve hâlâ İstanbul gibi bir yerde beş gündür intern...

Superonline İnternet kullanıyorum ve bir buçuk aydır internet kopma problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapı çalışması olduğu belirtildi ve bir haftadır evimde internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığını ve iki gün sonra mesaj geldi. 'Arıza giderildi' d...

Superonline internet hizmetinden son 2 aydır sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli bağlantım kopuyor ve altyapı arızası olduğu söylenerek günlerce internet sağlanamıyor. İnternet sağlandığında ise sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Bunun karşılığında verdikleri tek şey haftalık 5 GB intern...