to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Hakkında Yanlış Bilgi Nedeniyle İnternetsiz Kaldım
Turkcell Superonline’a geçiş yapmak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında adresimde altyapı olduğu özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak daha sonra altyapı olmadığı söylenerek internet bağlantım hiç yapılmadı ve şu an evimde internetsiz kaldım.
Yanlış altyapı bilgisi verilmesi sebebiyle hem mevcut internetimi kaybettim hem de yeni bağlantım yapılmadı, bu nedenle mağdur oldum. Zaman kaybımın ve internetsiz kalmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve oluşan zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bu konuyla ilgilenmenizi istiyorum kimseyi zor durumda bırakmayın
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
