Superonline Abonelik fesih başvurusu

Turkcell Superonline çalışanı kapımıza gelip, internet satmaya çalıştı. Şu an kullandığım internetin sıkıntılarını sordu. Wi-Fi çekmiyor dedim. Kendi modemleri wifi6 olduğunu evin her yerinden çekeceği belirttiler. Aynı zamanda bu iptal işlemleriyle ilgili zamanımın olmadığını söyledim. O konuda da ...

Turkcell Superonline internetine fesih başvurusunda bulundum ama hiçbir şey değişmedi. Taahhüdün bitmesine bir gün kaldı ve taahhütsüz aynı anlaşmaya daha fazla para vermem isteniyor. Ben devam etmek istemiyorum lütfen bu sorunu çözebilir misiniz? Süreci uzatmanın bir anlamı yok!

Merhabalar; İstanbul, Sultanbeyli Adıyaman Caddesi Mecidiye Mahallesi'nde oturmaktayım. Ev internetim daha önce kardeşimin üzerineydi fakat kardeşim yurt dışına çıkınca interneti kendim devralmak istedim. Kardeşim fesih işlemlerini yurt dışında olduğu için e-devlet üzerinden halletti. İnternet fesih...

Bir sitede yönetici olarak görev yapıyorum ve sitemize internet hizmeti aldık. Site yönetimi olarak üzerime düşen sorumluluklar nedeniyle aboneliğin sonlandırılması için fesih başvurusunda bulunduk ve modemi iade ettik. Bugün tarafıma ulaşan bir telefon görüşmesinde, 'TV modemi de sizlere vermiştik,...

20.11.2023 tarihinde Superonline internet hizmetimi sonlandırmak istedim ve internet hizmetim için fesih başvurumun alındığına dair bir mesaj aldım. 21 Kasım 2023 tarihinde saat 10:16'da Turkcell genel merkezinden gelen telefon ile tekrar Superonline ile devam etmem halinde bana özel olarak 3 ay You...

+2

Turkcell Superonline başvurumda tarafıma 2 ay ücretsiz internet sağlayacaklarını söylemelerine rağmen 2 aylık 49 TL benden ücret talep ediyorlar. Bu durum, üyelik başvurusu esnasında iletişime geçen müşteri temsilcileri tarafından bana iletmemiş olup, nitelikli olarak suç işlenmektedir. Dolayısıyla ...

17.10.2022 tarihinde 1 yıllık Superonline Superbox talebim olmuştu. Ancak 10.09.2023 tarihinde (daha 1 yıl dolmadan) adıma yeni ve 1 aylık daha fatura çıkarılmış olduğunu görünce hem itiraz etmek hem de iptal etmek için muhatap bulmaya çalıştım (yurt dışındayım). Ulaştığım kişiler bana e-devlet üzer...