Superonline Abonelik cihaz kampanyaları

Superbox ZTE MF297D cihazını geçen yıl cihaz ücretini ödeyerek satın aldım ve bu yıl tekrar aboneliğimi yeniledim. Cihaz hariç 300 GB internet paketi için 1200 TL ödeme yapıyorum. Ancak şu an geçerli olan kampanyalarda, cihaz dahil 350 GB internet paketi 1000 TL olarak sunuluyor. Bu durum beni mağdu...

Sn. A** T*** K**, Öncelikle kendimi tanıtarak başlamak isterim. 15 yıldır kurumsal firmalarda şikayet yönetimi yapıyorum, son 7 yıldır ise bir grup şirketinin Müşteri Deneyimi Grup Müdürlüğü görevini yürütüyorum. Dünya çapında bilinirliği olan ve yönetimini sağladığınız şirket ile 1 aydır sorun yaş...

Yaklaşık bir ay önce abone oldum. Cihaz kampanyalı olmasına rağmen hâlâ cihazım teslim edilmedi ve beklemeye devam ediyorum. Kaç kez aramama rağmen çözüm sunulmadı. Bu nasıl bir kurumsallık? Bayram öncesi 'gelecek' denildi, bayram bitti hâlâ cihaz ortada yok. Yapamayacaksanız abone etmeyin o zaman.

Turkcell Superonline Fiber’de 1000 Mbps Fırsat Kampanyası 600 TL fiyatı mevcut müşterilerde yanıltıcı fiyat politikaları yapmaktadır. Kullanım şartlarında kampanyadan hem yeni hem de mevcut Fiber internet müşterileri yararlanabilmektedir. Mevcut Turkcell Superonline Fiber İnternet müşterilerinin yar...

Rapor: Turkcell Ev İnterneti Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Konu: Ev İnterneti Yenileme ve Cihaz Kampanyası Sürecindeki Aksaklıklar Turkcell müşteri hizmetleri ile iki haftalık sürece yayılan ev interneti yenileme işlemi sırasında yaşanan sorunlar ve bu sürecin mağduriyetle sonuçlanması üze...

Superonline Çekmeköy Kompletel bayii, genel merkez gibi arayarak abonelik yenilemesi ile ilgili tarafıma ulaştı. Cihazlı kampanya olduğu belirtilmeden taahhütlü kampanya önerisinde bulunuldu, 'hediye' olduğu söylenen cihaz kapıma getirildi ve sözleşme imzalatılmak istendi. Ancak sözleşmeyi okuduğumd...

07/09/2023'te bitecek olan Superonline 24 aylık internet aboneliğini uzatmak için Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetlerindeki arkadaş kampanyalar konusunda yardımcı oldu. Yine 24 aylık Samsung Galaxy A7 tablet internet aboneliği tekrar başlatıldı. 1 hafta geçmesine ra...