Superonline 13 Yıllık Aboneliğimde Modem Sürekli Kesiliyor Ve Yardım Yok

Mehmet · 2026-02-10T18:02:50+03:00

Ben 2012 den bu yana Superonline abonesiyim. Modemim sık sık kesiliyor. Müşteri temsilcisine anlattığımda modeminizde sorun görünmüyor diyor ve kimse ilgilenmiyor. Hiçbir modem 13 sene çalışmaz diyorum anlayan yok. Kimse ilgilenmiyor. İlginiz için Teşekkürler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

13 Yıllık Aboneliğimde Modem Sürekli Kesiliyor Ve Yardım Yok

Mehmet

Superonline

10 Şubat 18:0243

Superonline

12 Şubat 11:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

17 Şubat 12:16

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Muhammed

Superonline

25 Ocak 2025 23:43634

Yaklaşık 3-4 aydır Superonline kullanıcısıyım. İlk zamanlarda yaşadığım modem problemini saymazsak sorunsuz bir abonelik... sürecim vardı. Ta ki 2 hafta öncesine kadar. İnternet hızım öyle düşük ki kapatıp kendi internetimi kullanıyorum artık. Download hızım 0.51. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...

İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Destek

Sürekli Tekrarlayan İnternet Arızası Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Zeynep

Superonline

5 Eylül 2025 20:29424

13 yıldır kullandığım Superonline internet ile son bir haftadır ağ sorunu yaşıyorum. Her gece en az 2 müşteri temsilci i...le konuşuyorum ve 3. Gecenin sonunda arıza sinyali gidince teknik servise yönlendirdi. Modem eski olduğu için kablo uçları düzelti ve 1 gece normal çalıştı. Ertesi gece tamamen bağ...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar: Superonline Deneyimim

Nergis

Superonline

26 Şubat 2025 23:22379

Superonline internet hizmetinden aşırı derecede mağdurum. Çözülmeyen bir sorun bu, herkes aynı şeyi yaşıyor ama sorunu k...endilerinde bulmuyorlar. Çok tuhaf, bu kadar şikayet var, çözüm hep farklı şekilde. Aynı şeyi ben de yaşıyorum. Arıza kaydı açtırıp evime geldiler, ne içerideki ne dışarıdaki kablo...

Superonline Ev İnterneti Umursamazlık

Dursun

Superonline

12 Temmuz 2024 03:04532

Yıllardır Superonline müşterisiyim modem çok eski kopuyor bağlantı kesiliyor zayıf ağır her şey mevcut her aradığımda ke...ndi taraflarından reset atıyorlar tamam diyorlar onlarca çözüm bulunsun diye kayıt açtım çözmediler en son aradım aşırı ciddi anlattım paralı servis göndereceklerini söylediler onu...

Sürekli Kesilen Wi-Fi Bağlantısı Ve İlgisizlik

Durmus

Superonline

17 Ocak 2025 13:37341

Superonline modem Wi-Fi çok fazla kesilip tekrar bağlanıyor. Firma sorumlusu, 'Biz kesinti görmüyoruz' diyor ama ben sor...un yaşamaya devam ediyorum. Kaç defa aradım, servis için bile 600 TL istiyorlar. Aboneliğimi iptal edeceğim. Çok ilgisiz ve duyarsızsınız, 15 yıllık üyenize.