Direkt Bilet Sözüne Aykırı Aktarma Ve Uzayan Yolculuk

12.07.2026 tarihi saat 12:00 Lapseki Otogarı çıkışlı, Kırklareli Otogarı varışlı Güney Akdeniz Seyahat otobüs seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bilette sefer, Lapseki’den Kırklareli’ne direkt otobüs yolculuğu olarak görünmesine rağmen, otobüs Edirne iline geldiğimizde bizi indirip Edirne–Kırklareli hattına giden küçük araçlara bindirerek aktarma yaptırdı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yoktan yere beklemek zorunda kaldık ve bu aktarma yüzünden Obilet’te 3 saat 15 dakika olarak görünen yolculuk süremiz yaklaşık 4,5 saate çıktı. Ben biletimi otobüsle, direkt ve ilan edilen sürede gitmek için aldım; küçük araçla aktarmalı, daha uzun ve yorucu bir yolculuk için değil.

Firmadan beklentim, yolcuya sorulmadan ve önceden açıkça belirtilmeden yapılan bu aktarma uygulamasının sonlandırılması, bu sefer özelinde yaşattıkları mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Eğer otobüsle direkt götürmeyeceklerse, bu şekilde bilet satmamalarını talep ediyorum.