Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny Kurulum

371 Şikayet
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Sunny'nin Çözümsüzlüğü Ve İlgisizliği

profile
İbrahim
4 gün önce
728

14.02.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Sunny adlı markanın SN32DAL540 32" model TV'sini aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığım da 750 TL kurulum ücreti istediler. Kurulumunu kendim yaptım ama neredeyse günlerimi aldı günlerce uğraştırdı devamlı hata verip durdu. Tanıtım amaçlı bir sürü Webos ve ...

Sunny Kurulum İçin Bir Haftadır Bekliyoruz

profile
Hilal
4 gün önce
414

Trendyol'dan televizyon satın aldık. Bir haftadır kurulum için servisi beklemekteyiz. Hangi çağda yaşadığımızı sorguluyoruz; yıl kaç olmuş, bir hafta geçmiş ve hâlâ ortada görünmüyorsunuz. Bir daha Sunny markasından bir ürün satın almayı düşünmüyorum. Ödediğimiz paraya rağmen mağdur oluyoruz. Her ar...

1

Sunny Su Aritma Cihazı Fitresini Değişim Yapmamaları

profile
Tuğba
1 hafta önce
268

Marketten Sunny marka su aritma cihazı satin aldım. Kutunun üzerinde ilk fitre ücretsiz yazıyordu. Servis yanlış hatırlamıyorsam 1 hafta içinde geldi. Servis kurulumu yaptı ve gittikten sonra beni arayıp hanımefendi kurulum ücretliymiş, fitre ücretsizmiş dedi. Bana IBAN gönderip para gönderdim. Fitr...

Sunny Su Aritma Cihazı Fitresini Değişim Yapmamaları

Sunny Ağrı'daki Kurulum Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
Behsat
1 hafta önce
298

Ağrı ilindeki televizyonum için kurulum talebinde bulundum. 10 günden fazla zaman geçti. Servis, mesafe nedeniyle yakıt ücretini karşılamadığını, başka bir müşteri de ürün alırsa o zaman gelebileceklerini belirtiyor. E-posta kullanmadığım için telefon ile sizden dönüş bekliyorum. Bu durumdan oldukça...

sunny-agridaki-kurulum-gecikmesi-hakkinda-sikayet-1.pdf
1

Kurulumu Sorunlu Sunny TV Deneyimi

profile
Haktan
2 hafta önce
379

Sunny TV'yi aldığımızdan beri kurulumu gerçekleşmedi. Kendimiz kuruyoruz, bozuluyor; servise yaptırıyoruz, yine bozuluyor. Aldığıma çok pişmanım ve iade etmek istiyorum. Başka bir marka TV aldık ve bu sadece 2 dakikada kuruldu. Sunny TV ile aylardır uğraşıyoruz ve sürekli sıfırlanıyor.

Kurulumu Sorunlu Sunny TV Deneyimi

Sunny 165 Ekran TV Kurulum Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Ali
2 hafta önce
507

Sunny TV 165 ekran televizyon aldım, ancak kuruluma gelen personel akıllı kumandayı televizyona bağlamadılar. İletişime geçtiğimizde ise müşteri hizmetleri beklentimizi karşılamadı ve çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Ankara Mamak bayisinden de ayrıca şikayetçiyim.

Sunny Memnuniyetsizliğim, Servis Yetersizliği

profile
Nafiye
2 hafta önce
453

Sunny markası altında bir televizyon satın aldım; ancak kusurlu bir ürün teslim edildi. Kurulum için servis geldiğinde, ürünün kusurlu olduğunu belirttim ve değişim talebinde bulundum. Servisten gelen personel, talebimi kabul etmeksizin kurulumu tamamladı ve ayrıldı. Daha sonra ürünü satın aldığım m...

Sunny TV Ve Kurulum Yapan Firma

profile
Orçun
2 hafta önce
516

Sunny Webos 50 inç TV satın aldım, kurulum yapıldığında ürün kusurlu çıktı ve kurulumu gerçekleştiren kişi fotoğraflarını çekti. Bana, yeni TV gelene kadar mevcut televizyonu kullanabileceğim söylendi. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak, hatalı parçanın değiştirilmesi ve 1 yıl ekstra ...

1

Sunny Tam Fiyasko, Televizyon Kurulum Yapmadılar

profile
Vahap
3 hafta önce
620

Sunny televizyon satın aldık, televizyon montajı için bize gün verdiler, söz verdiler bugün kurulum yapılacak dediler, fakat sonrasında iptal ettik kuruluma gelmiyoruz dediler bizi mağdur ettiler. 55 inç 148 ekran Sunny ped televizyon satın aldık resmen mağdur ettiler şikayetçiyim. Firmada hiç kimse...

5
Çözüldü
profile
Akif
15 Şubat
698

"Geri dönüş olmuştur. Teşekkürler"

Akif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sunny Axen Servisin 50 İnç LED TV'yi Kurmaması

profile
Murat
13 Şubat
1.011

3 Şubat'ta teslim edilen 50 inç televizyonun kurulumu için yetkili servis henüz gelmedi. İlgili numaraya da ulaşılamıyor. Sunny, Axen ve Woon Müşteri Hizmetleri: 444 9 666. Bunun dışında, Erzurum servisine ilk günden itibaren ulaşmama rağmen henüz kurulum yapılmadı.

Sunny Axen Servisin 50 İnç LED TV'yi Kurmaması

Sunny TV Kurulum Şikayeti

profile
Berna
10 Şubat
546

TV kurulumu için 2 gündür arıyoruz, mesaj ve telefonlarımıza yanıt verilmiyor, bu kadar da sorumsuzluk olunmaz. Geri dönüş sağlanmıyor. İlk gün aradığımızda aksam geleceklerini söylediler ama gelmediler. Mesajımıza karşılık verilmedi aradığımız halde açmadılar.

5
Çözüldü
profile
Hafız
03 Şubat
378

"Teşekkürler"

Hafız Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sunny TV Ekran Bozulması

profile
Recep
27 Ocak
862

İnternet üzerinden Sunny 55 ekran TV aldım servis işyerimizde kutuyu açtı herhangi bir hasar yoktu. TV yi eve getirdim hiçbir problem yoktu kurulum yapmaya çalıştım kanal araması yapınca dikey bir çizgi ekranda belirdi. TV yi kapatıp tekrar açınca bu sefer orta kısmında bir karış kadar gölge gibi bi...

Sunny TV Ekran Bozulması
1

Sunny Webos TV Arızası Ve Servis Hüsranı

profile
Yahya
20 Ocak
800

Polatlı Taşpınar mağazasından Sunny marka 50 inç Webos TV aldım. TV iki gün sonra kapandı ve hiç açılmıyor, elektrik de gelmiyor. Servisi aradım, 2 gündür 'bugün kesin gelecekler' diye oyalıyorlar. Kurulum yapacakken hemen gelip yapıyorlar ama iş arızaya gelince ilgilenmiyorlar. Sunny pişmanlıktır....

1

Sunny TV Kırık Ekran Mağduriyeti

profile
Mustafa
19 Ocak
449

Sunny 50 inç TV aldım. Kargo geldi. Tabii kutuy açıp bakamıyoruz, neyse servise kurulum için başvurdum. Aradan 3 gün geçti. Kuruluma geldiklerinde ekran kırık çıktı, servis raporuna 'değişime uygundur' diye yazmadı. Ben de satıcıya raporu gösterdiğimde kabul etmiyor. Şimdi iadeye gönderdim ama sonuc...

Sunny TV Kırık Ekran Mağduriyeti
Sunny TV Kırık Ekran Mağduriyeti
Sunny TV Kırık Ekran Mağduriyeti
1

Sunny Hayal Kırıklığına Uğratan TV Kurulumu

profile
Halil
19 Ocak
1.623

Sunny marka 32 inç TV aldık ancak almaz olaydık. Kurulum hizmeti olmadığı söylendi. İsterseniz 600 TL ücretle kurulum yapabileceklerini ifade ettiler. Alırken özellikle sordum, 'Servis mevcut mu, kurulum yapılacak mı?' diye. 'Evet, ücretsiz kurulum hizmeti mevcut.' denildi. Şimdi kutuyu açsam kırık ...

1

Sunny Firması Ürün Pişmanlığı

profile
Sercan
18 Ocak
1.558

Sunny Fonte Plus markasını Evkur'dan satın aldığımız Sunny marka su arıtma cihazı için servis, 6 ay sonra ücretsiz filtre değişimi yapılacağını söyledi. Ancak şu anda 950 TL fiyat talep ediyorlar. Genel merkezi aradığımızda onlar da ücretli olduğunu belirtiyorlar. Cihazı bu şekilde satıp sahip çıkma...

Sunny Firması Ürün Pişmanlığı
Sunny Firması Ürün Pişmanlığı

Sunny Den Televizyon Almak Pişmanlıktır

profile
Lale
17 Ocak
2.838

Mutfakta kullanmak üzere yeni aldığım 32" Sunny televizyona kurulumu için 600 TL kurulum ücreti istediler, verdim. Gelen teknik servis ekran yansıtmayı yapmadan gitti. Sadece kurulum ve kanal yükleme için, diğer markaların ücretsiz sundukları kurulum montaj işlemini ücretli yaptılar. Ekran yansıtmay...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sunny 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör