Sunny Televizyonumda Yazılım Güncellemesi Eksikliği Nedeniyle Uygulama Yükleyemiyorum

Sunny sn49DAL27/0216 model televizyonumda yaklaşık 6 aydır uygulama yükleme sorunu yaşıyorum. Cihaza 2020 yılından bu yana herhangi bir yazılım güncellemesi gelmediği için Netflix gibi popüler uygulamaları yükleyemiyorum. Uygulama kurulumunu denediğimde ekranda “Paketin ayrıştırılmasında bir sorun oluştu” şeklinde hata alıyorum ve kurulum tamamlanmıyor.
Ürünü Evshop üzerinden aldım ve televizyonu artık akıllı özellikleriyle kullanamaz hale geldim. Sunny’den bu model için güncel ve uyumlu bir yazılım güncellemesi yayınlamasını ve Netflix vb. Uygulamaların sorunsuz şekilde yüklenip kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
37386007 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
















