SunExpress Hava Yolları

23.12.2025 Salı günü saat 16.40’ta SunExpress ile yapacağımız İzmir–Roma uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Uçuş ya...klaşık 3 saat sürecek olmasına rağmen, özellikle koltuk satın almadık; çünkü uçak boş olduğunda genelde sistemin yan yana atama yaptığını bildiğimiz için ekstra ücret ödemek isteme...

20 Aralık Cumartesi günü saat 05:40’ta başlaması gereken Samarkand–İzmir Sunexpress uçuşum toplam 13 saat rötar yaptı. B...u süreçte küçük çocuğumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Rötarın ilk saatlerinde herhangi bir konaklama imkânı sağlanmadığı için çocuğumla birlikte uzun süre havaalanında be...

Sunexpress’ten 15 Ekim tarihinde Antalya-Elazığ gidiş, Elazığ-Antalya dönüş olacak şekilde, 17 Ocak gidiş, 31 Ocak dönüş... tarihli bir uçuş için PNR kodu JVB96U olan biletimi satın aldım. Ancak uçuşum, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Uçuşumun iptal edildiğini tamamen kendi çab...

21.12.2025 tarihli XQ897 Sunexpress uçuşum, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Uçuşun iptal olmasına... rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve durumu ancak kendi çabamla fark edebildim. Şu anda yurt dışında olmama rağmen Sunexpress’in e-posta ve W...

Sunexpress’e ait XQ0960 sefer sayılı, saat 12:00’de kalkması gereken İzmir Adnan Menderes Havalimanı çıkışlı uçuşumuz, s...aat 13:30 olmasına rağmen hâlâ kalkmadı. Gecikme için önce bir açıklama yapıldı ve yaklaşık 15 dakika içinde kalkacağımız söylendi, ancak üzerinden bir saat geçmesine rağmen hâlâ h...

17 Aralık tarihinde Sunexpress firmasından Antalya–Diyarbakır hattında saat 18.40 kalkışlı uçuş için, PNR numarası L52Z8...4 olan biletimi satın aldım. Check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen havalimanına saat 18.25’te ulaştığımda, kapıların kapalı olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Müşter...

20 Aralık sabahı saat 06.00’da gerçekleşecek olan X4A48N kodlu İzmir – Samsun SunExpress uçuşuma, uçuştan yaklaşık yarım... saat önce havalimanında olmama rağmen "kapılar kapandı" gerekçesiyle alınmadım. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda kapıya gittiğimde, ileride kapının önünde bekleyen yolcuları n...

Turna üzerinden SunExpress’e ait 29 Ocak İzmir – Sharm El Sheikh direkt uçuşu için kişi başı 5.555,31 TL ödeyerek 5 adet... bilet satın aldık. Daha sonra plan değişikliği nedeniyle biletlerimizi 1 Şubat tarihli İzmir – Sharm El Sheikh uçuşuna almak istedik. Değişiklik talebinde bulunduğumuzda bize bu ...

12.12.2025 tarihli Sunexpress xq945 Amsterdam–İzmir uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde ...hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tutma sapı ve mekanizması kırılmış, ayrıca tekerleği de kırık durumdaydı. Durumu hemen havalimanında ilgili birime bildirdim ve hasarla ilgili ...

18 Aralık tarihli Dubai–İzmir Sunexpress uçuşunuzda yolcu olarak bulunduğum sırada yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikay...eti yazma gereği duydum. Uçuş esnasında uyurken, kabin görevlilerinizden biri (sonradan adının b*** olduğunu öğrendiğim hostes) vücuduma dokunarak, dürterek ve sarsarak beni uyandı...

31 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in Bükreş – Antalya xq657 seferi için, PNR numarası fdzst olan biletimle seyahat etmek... üzere havalimanına gittiğimde, biletimde açıkça 1 adet el bagajı (8 kg) ve 1 adet 20 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen, Bükreş’te 20 kg’lik bavulum için benden ekstra 80 Euro ücr...

Obilet üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR numarası fgrpe2 olan 14 Ocak saat 20.35 uçuşu için bilet aldım. Ben bir ü...niversite öğrencisiyim ve akademik takvimde sınav dönemlerimiz sonradan değiştiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Bilet alımının üzerinden 24 saat bile geçmeden iptal tal...

14.12.2025 tarihinde Sunexpress internet sitesi üzerinden İzmir–Paris hattında, 31.01.2026 gidiş ve 02.02.2026 dönüş tar...ihli uçuş için 11.013,51 TL tutarında kredi kartımla bilet satın almaya çalıştım. Ödeme işlemi tamamlanmasına rağmen ekranımda 'işlem sırasında hata oluştu' benzeri bir uyarı çıktı...

15.12.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ973 Stuttgart–İzmir uçuşuyla küçük oğlumla birlikte seyahat ettim. Uçuşta toplam dö...rt valizim vardı ve bunlardan biri varışta ciddi şekilde hasarlı çıktı. Valizin hasarlı olduğunu İzmir’de, arabaya binmek üzereyken eşim valizleri araca yüklerken fark ettik; siyah...

20.12.2025 tarihli Trabzon–İzmir seferi için Sunexpress’ten P3Y8B2 rezervasyon kodu ile 1.800 TL tutarında bilet satın a...ldım. Daha sonra bileti 25.12.2025 tarihine ertelemek istediğimde, tarafımdan 1.500 TL ek ücret tahsil edildi. 20.12.2025 tarihli bileti alırken, iptal etmem durumunda 450 TL caym...

15 Kasım Cumartesi (21.40) tarihinde Antalya’dan Muş’a Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrası, bagaj teslim alanında valiz...imi bekledim ve valizimi aldığımda yeni aldığım valizin yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Uçuştan önce hiçbir sorunu olmayan, tertemiz kullandığım valizimin bu halde gelmesi beni ...

15.12.2025 tarihli Sunexpress uçuşumda, fhnq28 PNR numaralı rezervasyonum ile Zürih – Antalya uçuşumu gerçekleştirdim. U...çuştan sonra bagajım ancak 2 gün gecikmeli olarak tarafıma teslim edildi. Antalya’daki yer hizmetleri firması, gecikmenin Zürih’teki yer hizmetlerinden kaynaklandığını belirtti. B...

13.12.2025 tarihli Sunexpress uçuşumuz öncesinde, annem için talep ettiğimiz tekerlekli sandalye/assistance hizmetiyle i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 11.12 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde, ilgili gün için assistance hizmeti olmadığı, bunun yerine 12.12 tarihi için işlem yapılabileceğ...

12.12.2025 tarihinde Sunexpress’in xq7614 seferi ile Antalya – Van uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin k...ırık olduğunu fark ettim. Eve döndüğümde, Suitcase marka ve değeri yaklaşık 5.000–8.000 TL civarında olan valizimin kırık bölümünün fotoğraflarını çekerek, aynı gün saat 11.00 civa...

12.12.2025 tarihli Hamburg–İzmir–Kayseri aktarmalı Sunexpress uçuşumda, iki ayrı bagajımla ilgili ciddi mağduriyet yaşad...ım. Kayseri’ye 12.12.2025 saat 22:35’te indiğimde, valizlerimden biri tarafıma hiç teslim edilmedi. Valizimin İzmir’de kaldığı bilgisi verildi ve kayıp bagaj için ASRXQ20864 refera...

SunExpress firmasından 2 ay önce almış olduğum balayı tatili dönüşü uçak biletimi, kendileri sebebiyle akşam 20.15 olan ...uçağımı sabah 06.35'e çektiler. Bana uymadığı için başka bilet talep ettiğimde, kendilerinden alternatif başka bir saat sunamadıkları gibi yasal hakkım olan başka bir firmadan uçak...