to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden yaklaşık iki ay önce Sunexpress firmasından PNR numarası QDC2E5 olan, bedeli 3 bin tl civarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuşuma 17 gün kala biletimi iptal ettirmek istedim ancak bu süreçte Obilet tarafından hiçbir şekilde gerçek bir destek alamadım.
İptal talebiyle ilgili olarak uygulama ve sistem üzerinden sürekli aynı otomatik mesajlar gönderiliyor, fakat ne sorularıma net bir cevap veriliyor ne de canlı bir yetkiliye bağlanabiliyorum. Talebimin neden işleme alınmadığı, iptal ve iade koşullarımın ne olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bilet iptal sürecimle ilgili olarak Obilet ve Sunexpress tarafından net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, iptal hakkımın kullanılarak bilet bedelimin koşullara uygun şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde saat 18:44’te Obilet mobil uygulaması üzerinden Sunexpress havayoluna ait D3797N PNR numaralı uçak biletini 2.226 TL’ye satın aldım. Aynı gün saat 20:00’de iptal etmek istediğimde, tarafıma %50 oranında kesinti uygulanacağı ve sadece 1.115 TL’nin iade edileceği belirtildi. İad...
18 Aralık tarihli Sunexpress uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Gidiş biletimi 20 Aralık tarihine almak için sistem üzerinden değişiklik yapmak istediğimde, karşıma çıkan ücretler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Aralık tarihli aynı uçuşun güncel bilet fiyatı 2.000 TL iken, ben z...
Obilet üzerinden 15 Ocak 2026 saat 06:00 tarihli uçuşum için aldığım uçak biletini bugün iptal ettim. Uçuşa yaklaşık bir ay gibi uzun bir süre olmasına rağmen, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, 2.300 TL ödediğim biletin sadece 1.250 TL’si iade edildi ve ücretin neredeyse yarısı kesildi. İ...
2 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Sunexpress havayoluna ait, PNR kodları AY53DC ve U43GA5 olan iki adet uçak bileti satın aldım ve bu biletler için toplam 5.000 TL ödedim. Ertesi gün, 3 Nisan 2026 tarihinde biletlerimde değişiklik yapmak istediğimde benden 1.000 TL ek ücret talep edildi; eğer ...
31 Aralık 2025 tarihli Gaziantep–Antalya gidiş ve 4 Ocak 2026 tarihli Antalya–Gaziantep dönüş uçuşlarımı Obilet.com uygulaması üzerinden Sunexpress firmasından, gidiş‑dönüş olacak şekilde toplam 6.994,99 TL ödeyerek satın aldım. PNR numaram J8825Q’dur. Hava şartlarından dolayı gidiş uçuşumun iptal ...
Yorumlar