to read complaints and reviews, or file yours.
Sunexpress’ten 17.02.2026 gidiş, 24.02.2026 dönüş olmak üzere İzmir – Elazığ – İzmir hattında xq9143 seferleri için bile...t aldım ve tüm izin planımı bu tarihlere göre ayarladım. Ancak 22.01.2026 tarihinde bana uçuşların iptal edildiğine dair bir e‑posta gönderildi ve bu durumdan haberdar olduğumda uç
18.01.2026 tarihli Sunexpress XQ9086 İzmir–Muş uçuşum saat 15.30’da gerçekleşecekken, hava muhalefeti gerekçesiyle iptal... edildiği tarafımıza bildirildi. Uçuşumuz 19.01.2026 saat 09.00’a ertelendi, ancak bu yeni uçuşla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de SMS gönderildi. Belirtilen saatte kapıya
31.12.2025 tarihli Sunexpress uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi ve tarafıma geç saatte sadece mesaj ile bilgi ...verildi. Sonrasında yeni bir uçuş için sefer oluşturulmadı. Ben uçuş tarih değişikliği talep ettim ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede 5 Ocak tarihi için sefer oluşturulduğ
18.01.2026 tarihli Elazığ–İzmir uçuşu için, hasta yakınım adına aldığım Sunexpress uçak biletini Obilet üzerinden sağlık... sebebiyle iptal etmek istedim. Hastam yoğun bakımda ve elimde sağlık raporu olmasına rağmen bu belgeyi sisteme iletmem konusunda iki kurum arasında bırakıldım. Sunexpress PNR kodu
"Uzun sürmesine rağmen mağduriyetimi giderdiniz teşekkür ederim."
02.01.2026 tarihli Sunexpress XQ7113 sefer sayılı uçuşumuzda önce 11,5 saatlik bir rötar yaşandı, ardından gece saat 01....30 civarında uçuş tamamen iptal edildi. Hava şartları kötü olduğu için uçağa yetişebilmek amacıyla zaten bir gün öncesinden Diyarbakır’a gitmiş ve otele yerleşmiştik. Uçuştan iki g
Sunexpress ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de teknik bir fiyaskoyla karşılaştım. 31 Ağustos 2025 tari...hinde 22 Aralık 2025 tarihli Münih – Ankara Esenboğa uçuşumu Vista Turizm üzerinden satın aldım. İşlemi yapan Vista Turizm temsilcisi aynı telefon görüşmesi içinde, aynı dakika içi
31 Aralık 2025 tarihli Gaziantep–Antalya gidiş ve 4 Ocak 2026 tarihli Antalya–Gaziantep dönüş uçuşlarımı Obilet.com uygu...laması üzerinden Sunexpress firmasından, gidiş‑dönüş olacak şekilde toplam 6.994,99 TL ödeyerek satın aldım. PNR numaram J8825Q’dur. Hava şartlarından dolayı gidiş uçuşumun iptal
31.12.2025 tarihinde saat 08.20’de Gaziantep’ten İzmir’e Sunexpress’in xq 9128 seferiyle uçuşum olması gerekiyordu. Hava... koşulları gerekçesiyle uçağımız kalkış yapmadı ve uçuşumuz iptal edildi. Bana 01.01.2025 tarihinde saat 18.45’e yeni bir uçuş planlaması yapıldığı bilgisi verildi ancak bu değişik
21.12.2025 tarihinde Enuygun.com sitesi üzerinden Sunexpress firmasının xq7647 sefer sayılı uçuşu için 4.825,98 TL tutar...ında uçak bileti satın aldım. 31.12.2025 tarihli bu uçuşum olumsuz hava koşulları nedeniyle havayolu tarafından iptal edildi. Uçuş iptalinin ardından bilet iadesi için havayolu il
5 Ekim 2025 tarihinde eşim ve çocuğum için Sunexpress’ten 13 Ocak 2026 XQ7223 Elazığ–Antalya gidiş ve 27 Ocak 2026 XQ722...3 Antalya–Elazığ dönüş olmak üzere toplam 6.600 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan iki gün sonra iptal etmek istediğimde, yaklaşık 3.700 TL kesinti yapılacağını söyled
29/12/2025 tarihli saat 11.45'te Diyarbakır - İzmir Sunexpress uçuşum için bileti Obilet üzerinden satın almıştım. O gün... yoğun kar yağışı nedeniyle şehir içi yollar kapalıydı ve havalimanına ulaşım sağlanamıyordu. Sabah saatlerinden itibaren diğer firmalar uçuşlarının iptal edildiğini duyururken, Su
Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden 29 Ocak Antalya–Varşova ve 5 Şubat Berlin–Antalya uçuşları için bilet satı...n aldım. Satın alma aşamasında üst paketi seçmem halinde uçuşa son 30 güne kadar bilet iadesi yapılabildiği açıkça belirtiliyordu. Bu ibareye güvenerek, normal paket yerine yaklaşı
Sunexpress’ten 15 Ekim tarihinde Antalya-Elazığ gidiş, Elazığ-Antalya dönüş olacak şekilde, 17 Ocak gidiş, 31 Ocak dönüş... tarihli bir uçuş için PNR kodu JVB96U olan biletimi satın aldım. Ancak uçuşum, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Uçuşumun iptal edildiğini tamamen kendi çab
Uyku apnesi sebebiyle, doktor raporlu olarak CPAP cihazı kullanmak zorundayım. Bu tür medikal cihazlar için havayolları,... firmaya önceden haber vermek şartıyla, bagaj hakkından düşmeden uçağa yanımızda almamıza izin veriyor. 26 Aralık 2025 tarihli Antalya uçuşum için SunExpress çağrı merkezini aradığ
15 Aralık 2025 tarihli İzmir Adnan Menderes – Düsseldorf tek yön Sunexpress uçuşum, herhangi bir kusurum olmamasına rağm...en hava yolu tarafından iptal edildi. İptal sonrası bana Sunexpress tarafından SMS ile gönderilen bilgilendirme mesajında, ücret iadesi yapılacağı yönünde bir ifade yer almasına ra
7 Kasım 2025 tarihinde Sunexpress ile Muş – Antalya uçuşumuz vardı. Van Havalimanı kapalı olduğu için uçuşumuzun Muş’tan... yapılacağı söylenmişti, ancak havalimanına gidip kapıya kadar geldiğimizde, bize çok geç haber verilerek uçuşun iptal edildiğini öğrendik. Ben ve çocuklarım saatlerce havalimanınd
Sunexpress’ten PNR: dyyu28 numaralı, 18 Ocak 2026 pazar günü saat 15.35’te İzmir ADB – Düsseldorf gidiş ve 30 Ocak 2026 ...cuma günü saat 14.15’te Düsseldorf – İzmir ADB dönüş uçuşlarını kapsayan bilet satın aldım. Toplam 22.338,78 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak gidiş uçuşum Sunexpres
6 Aralık 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Sunexpress Havayolları’ndan Antalya-Elazığ gidiş ve 13 Aralık 2025 ...Elazığ-Antalya dönüş olmak üzere toplamda 4.000 TL tutarında, kredi kartı ile standart bilet satın aldım. Ancak 15 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden uçuşları
19 Aralık 2025 tarihli xq3181 numaralı Düsseldorf-Bodrum Sunexpress uçuşum, bana iki hafta önce e-posta yoluyla iptal ed...ildi. Sunexpress, iptal sonrası bana daha erken saate bir uçuş önerdi ve onayımı istedi. Ancak önerilen uçuş iş planımla örtüşmediği için bu seçeneği kullanmam mümkün değil. Rezer
"Hemen bir gün içinde uçuşum istediğim şekilde değiştirildi ve hakkımı almış oldum. Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederin."
11 Kasım 2025 tarihli m3v8c9 PNR numaralı İzmir-Kopenhag Sunexpress direkt uçuşum iptal edilmiştir. İade, ücretsiz değiş...iklik veya alternatif güzergâh seçeneklerim olduğu tarafıma defalarca bildirildi ve hakkımı uçuş değişikliği yönünde kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, tarafımdan onay alınmad
"İlgisiz kalmayıp yaptıkları hatayı düzelttikleri için sun expreses e teşekkürler ederim"
28 Kasım 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Düsseldorf’a saat 06.25’te kalkacak olan SunExpress XQ794 dış hat uçuşumuz i...ptal edildi. Biletimizi VakıfBank MilPlus işlemiyle acente aracılığıyla almıştık ve üzerine yaklaşık 2.000 TL ek ücret ödememiz oldu. Acente, iptal edilen uçuş yerine aynı gün 10.3
1 Eylül 2024 tarihinde Sunexpress’in XQ9184 sefer sayılı Muş’a direkt uçuşum, hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi.... Biletimi 13 Haziran’da almıştım ve iki yolcuyduk. Uçuşumuzu iptal edip güzergahı direkt Ağrı olarak değiştirdiler; aktarma seçeneği de sunulmadı. Ancak benim Ağrı’da işim yok ve b