to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress ile yaptığım Samsun–İzmir uçuşumda valizimin tekeri kırıldı. Hasarı bagajı teslim alır almaz havalimanında fa...rk ettim ve hemen orada tutanak tutuldu. Kırık tekerle o halde eve kadar gitmek zorunda kaldım. Ardından tekrar başvuru yaparak durumu bildirdim. Tarafıma tamir seçeneği sunuldu,
Kızım, 14.02.2026 tarihinde Sunexpress firmasının xq9007 sefer sayılı Adana–İzmir uçuşunu gerçekleştirdi. İzmir Havalima...nı’nda bagaj teslim alanından valizini aldığında, valizin tekerinin kırık olduğunu ve gövdesinde ciddi kırıklar bulunduğunu gördü. Valiz tamir edilemeyecek durumda kullanılamaz hal
06.02.2026 tarihinde Antalya’dan Rize’ye yaptığım Sunexpress uçuşunda, mcs marka büyük boy valizim bagaj tesliminde teke...rlekleri kırılmış ve valizim kullanılamaz hale gelmiş olarak tarafıma teslim edildi. Hasarı teslim alır almaz fark ettim ve hemen havaalanında görevli personele bilgi vererek tutan
24.01.2026 tarihinde Sunexpress ile xq9134 sefer sayılı uçuşla İzmir’den Şanlıurfa’ya seyahat ettim. Uçuş sonrası bagaj ...bandında valizim gelmedi ve hemen havalimanında kayıp bagaj bildirimi oluşturdum, tarafıma gnyxq10388 dosya numarası verildi. Valizim ancak 2 gün sonra, üstelik tekerleği kırılmış
04.02.2026 tarihinde saat 08:15’te Sunexpress ile gerçekleştirdiğim Trabzon–İzmir xq 9271 seferinde 4 kişi seyahat ettik... ve 4 bavuldan 2 tanesi hasarlı olarak teslim edildi. National Geographic marka orta boy bavulum ciddi şekilde zarar gördü. Tekerleğinin biri kopmuştu yoktu ve taşımakta çok zorlan
29 Ocak Perşembe günü Sunexpress’in Şanlıurfa–Antalya uçuşuyla gelen valizim kırık olarak teslim edilmiştir. Valizi eski... eşim çocuğumla birlikte bu uçuşta kullanmış, valiz bana ulaştığında kırık olduğunu görmüş bulunmaktayım. Ne yazık ki havalimanında bagaj hasarına ilişkin herhangi bir rapor tutulm
28.01.2026 tarihinde kızımın Antalya Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na gerçekleştirdiği XQ9091 numaralı Sunexpress uçu...şunda, varışta bagajının tekerinin kırılmış olduğunu fark ettik. Kızım beni bekletmemek için havalimanından hızlıca çıktığı için hasarı orada bildirme imkânımız olmadı, bagajı arab
3 Şubat 2026 tarihli Antalya – Diyarbakır Sunexpress uçuşunda (PNR: T39U6R) bagajlarımızdan birinin çekme kolu tamamen k...opmuş şekilde teslim aldık. Valizi sırtıma alıp taşımak zorunda kaldım. Durumu hemen havalimanında yetkililere bildirmemize rağmen ne mantıklı bir açıklama yapıldı ne de çözüm odak
27-01-2026 İzmir-Adana Sunexpress uçuşu sonrası Çukurova Hava Alanına indiğimizde bir çok yolcunun bagajı hasarlı, kırık... ve su içinde geldi. Benim 27 Ocak günü (aynı gün) İzmir'den almış olduğum valizde kırıktı. Eve gelip kayıt oluşturdum. Sunexpress firması havalimanında tutanak tutturmadığım için
29.01.2026 tarihli xq959 Düsseldorf – İzmir Sunexpress uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın saat 14.15’te kalkmasın...a rağmen, Sunexpress yetkilileri İzmir’e hava muhalefeti sebebiyle iniş yapılamadığını söylediler. Ancak aynı saatlerde farklı firmalara ait uçakların İzmir’e sorunsuz şekilde iniş
24.01.2026 tarihinde Sunexpress Havayolları’na ait xq9006 numaralı İzmir Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşu ile seya...hat ettim. Uçuş sonrası bagajımı valiz bandından tekeri kırık ve gövdesi de kırılmış şekilde teslim aldım. Hasar uçuş öncesinde kesinlikle mevcut değildi ve bu durum fotoğraflarla
25.01.2026 tarihinde saat 06.00’daki İzmir–Gaziantep Sunexpress uçuşunda ailecek seyahat ettik. Uçağa biniş öncesinde va...lizim check-in sırasında tartıldı, 25,9 kg geldi ve hiçbir uyarı yapılmadan bagaja verildi, biniş kartlarımız düzenlenerek uçağa geçişimiz sağlandı. Gaziantep’e iniş sonrası bagaj
25.01.2026 tarihli, xq843 sefer sayılı saat 18.15’teki Ercan Havalimanı – İzmir Adnan Menderes uçuşumda Sunexpress ile c...iddi bir bagaj hasarı yaşadım. Uçağa verirken tamamen sağlam teslim ettiğim bavulumu İzmir’de bagaj bandından aldığımda birçok yerinde kırıklar olduğunu, tutma kulpunun kopartıldığ
Sunexpress’in xq9293 sefer sayılı Diyarbakır–İzmir uçuşlarıyla ilgili iki farklı tarihte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk u...çuş tarihim 23.01.2026 idi, bu uçuşun iptal edildiğini havalimanına gittikten çok sonra öğrendik. Zamanında ve yeterli bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetle
17 Ocak 2026 tarihinde kız kardeşim Sunexpress ile saat 16:40’ta Kayseri’den Frankfurt’a uçuş gerçekleştirdi. Varışta ba...gajını aldığımızda valizin ciddi şekilde yırtıldığını gördük. Bu valiz, 50–60 kilo taşıyabilecek sağlamlıkta büyük bir valiz olmasına rağmen, normal bagaj hakkını biraz geçtiği ger
29.12.2025 tarihinde Sunexpress Havayolları’na ait XQ911 sefer sayılı Frankfurt – İzmir uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş so...nrası bagajımı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda teslim aldığım esnada, yeni aldığım ve henüz ilk uçuşta kullandığım Guess marka büyük boy valizimde deformasyon meydana geldiğini
29.12.2025 tarihinde Sunexpress Havayolları’na ait xq911 sefer sayılı Frankfurt – İzmir uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş so...nrası bagajımı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda teslim aldığım esnada, Aerolite marka büyük boy valizimde fiziksel bütünlüğünü bozacak şekilde göçme ve deformasyon meydana geldi
10.01.2025 tarihinde Sunexpress’e ait XQ1650 seferiyle yaptığımız uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimizi aldığ...ımız anda ciddi bir hasar olduğunu fark ettik. Frankfurt Havalimanı’nda teslim aldığımız valizin köşesi bariz şekilde çökmüş durumdaydı ve bu hasar, normal kullanımda oluşabilecek
1 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile Münih Havalimanı’ndan İzmir’e yaptığım uçuşta bagajım zarar gördü. Uçak yaklaşık 1 ...saat 15 dakika rötarlı kalktı ve varışta valizimi teslim aldıktan sonra havalimanından çıkınca valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Dosya numaram Sun-09856407’dir. Valiz
06.01.2026 tarihli Sunexpress XQ 7614 Antalya–Van uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda kumaş valizimde ciddi bir ...yırtılma ve patlama olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizim, uçuş sonrası kullanılamayacak duruma gelmişti. İniş yaptığım Van Havalimanı'nda kayıp eşya b
3 Ocak tarihinde xq 9090 İzmir–Antalya uçuşu sonrası bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin kırık olduğunu ...fark ettim. Hemen Sunexpress’e durumu bildirerek hasarlı bagaj için internet formu üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra tarafıma sun-09856439 numaralı dosya verildi
4 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile Gaziantep – İzmir uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin bagaj tutam...ağının kopmuş olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimin bu şekilde hasarlı teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Havalimanında hemen rapor tutturdum
29.12.2025 tarihli xq 7112 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Bagajımın gövdesinde c...iddi hasar ve tekerleğinde kırık vardı, bu nedenle bagajımı kullanamayacak durumdayım. Aynı uçuş saatinde uçağım yaklaşık 28 saat rötar yaptı. Bu süreçte uçuşun sürekli aksaması s
1 Ocak tarihinde Sunexpress xq975 Van–Antalya uçuşu ile seyahat ettim. Antalya Havalimanı’nda bagaj teslim alanına gitti...ğimde valizimi kırık ve hasarlı halde buldum. Hasar nedeniyle valizi artık kullanamayacak durumdayım. Havalimanında görevlilere durumu bildirdiğimde yalnızca tutanak tutuldu ve bu
