to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde saat 21:00’da Süha Turizm’den Kayseri Otogarı – Denizli Otogarı arası için aldığım seferde, 240s368... numaralı, plakası 38 LG 555 olan otobüste çok ciddi bir Konfor sorunu yaşadım. Yolculuk boyunca kalorifer hiç yakılmadı, buna rağmen klima sürekli çalıştırıldı ve havanın zaten ço
09.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye giden saat 19.00 seferi için 16 yaşındaki kardeşime Süha Turizm...’den 2+1 otobüs bileti aldık. Otobüs 19.10’da Esenler’den kalktı ve normalde gece 02.00 civarında Ankara’da olmasını beklerken, ancak sabah 08.15’te AŞTİ’ye ulaşabildi. Yolculuk s
6 Eylül saat 15.00’te Ankara’dan Kayseri’ye yapılan seferinizde ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ot...obüste görevli muavin özellikle çocuğuma karşı son derece saygısız bir üslup kullandı. Yanımda oturan çocuğum bir anlık ayağa kalkınca muavin “Senin de önce ayağını atarım” gibi te
29.08.2026 tarihinde Süha Turizm’in Niğde–Antalya 22.00 otobüsüne iki küçük çocuğumla birlikte bindim. 30.08.2026 sabahı... saat 06.20 civarında ineceğim yeri ikinci şoföre defalarca sormama ve yardım istememe rağmen, bana bilmediğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmak istemedi. Konumu zorlukla k
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:30 Altınoluk–Bursa seferinde, Süha Turizm’e ait R70R368 PNR numaralı yolculuğumda, ara...çta görevli yaşlı ve gözlüklü muavinin saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Otobüse ilk bindiğimizde kendi sistemlerindeki bir sorun nedeniyle yolcu olarak görünmediğimiz söylendi
Obilet üzerinden Süha Turizm firmasıyla 21 Ağustos Cuma günü saat 23.30 Denizli Otogarı – Aksaray Otogarı seferi için ik...i adet bilet satın aldım. Daha sonra Obilet’ten gelen SMS ile sefer saatimizin 22 Ağustos 00.30 olarak güncellendiği bildirildi. Ancak Süha Turizm’e ait otobüs yaklaşık 1 saat geci
19 Ağustos 2026 tarihinde Süha Turizm ile Çerkezköy’den Ankara’ya saat 09.30 kalkışlı seferle yolculuk yapıyorum. Bilet ...alırken sefer süresi yaklaşık 9,5 saat olarak görünüyordu, bu hesaba göre en geç akşam 19.00 civarında Ankara’da olmam gerekirken şu an saat 20.45 ve hâlâ Ankara’ya 2,5–3 saatlik y
18.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Süha Turizm’in 0 (850) 250 38 38 numaralı hattını arayarak 20.08.2026 tarihind...e Kayseri–İstanbul seferi için kendim ve 8 yaşındaki çocuğum adına bilet almak istediğimi belirttim. 6–12 yaş grubundaki çocuğum için Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin 56. Maddesi uy
17.08.2026 tarihinde saat 20.30 Süha Kayseri Turizm Ankara–İstanbul otobüsüne PNR numarası rulq368 olan biletimle bindik.... Sistemlerinde bu hattın yaklaşık 6 saat sürdüğü yazdığı için özellikle çocuğumun sınavına yetişebilmesi amacıyla bu sefer saatini tercih ettik. Ancak yolculuk 11–12 saate uzadı v
13 Ağustos’u 14 Ağustos’a bağlayan gece için Süha Turizm’in Kayseri–Ankara seferine Enuygun üzerinden 02.45 kalkışlı bil...et aldım. Ancak daha sonra otobüsün 04.15’te geleceği söylendi. Sefer saatindeki bu değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Bu gecikme üzerine Süha Turizm Kayseri merkez çağrı merkezin
12 Ağustos günü saat 10.00 civarında Süha Turizm ile Ankara’ya yolculuk yapmak üzere otogarda bulunuyorduk. Ankara’ya gi...den otobüsün hangisi olduğunu öğrenmek için görevlilere ve şoföre “Ankara’ya giden otobüs bu mu? ” diye sorduk. Bu son derece normal bir bilgi talebi olmasına rağmen, şoför ve yan
06.08.2026 tarihinde aslında Mersin Otogar’dan Kayseri Otogar’a almam gereken bileti, eşimin sağlık sorunları ve acelem ...nedeniyle dalgınlıkla Kayseri Otogar’dan Mersin Otogar’a olacak şekilde ters yönde satın aldım. Toplamda 2.700 TL civarında ödeme yaptığım bu bilet, hatamı fark ettiğimde sistemde
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.30 Gaziantep–Ankara seferi için Kayseri Süha Turizm’den 13 numaralı koltukla bilet alar...ak yolculuk yaptım. Sefer, kendi kefiyetlerinden kaynaklanan sebeplerle toplamda yaklaşık 3 saat gecikmeli şekilde gerçekleşti ve bu gecikmeyle ilgili makul, tatmin edici bir açıkl
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.30 Süha Turizm Konya–Kayseri seferi için jhnp368 PNR numaralı bilet aldım. Bana otobüsü...n geç geleceği söylendi, “acele işiniz varsa iptal edin” dendi, ben de buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Saat 03.00’te yazıhanedeki görevliye otobüsün kaç dakika gecikmeyle gelece
25 Temmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Kahramanmaraş’a saat 12:30 Süha Turizm seferine 750 TL’ye bilet aldım. Saat 12:34...’te beni arayıp otobüsün kalkacağını söylediler. Yolda olduğumu, trafikte kaldığımı ve 5–10 dakika bekleyip bekleyemeyeceklerini sordum. “10 dakika bekletemeyiz” dediler, ben de en
21 Temmuz saat 19.30 tarihli Süha Turizm otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Yolculuk sırasında 22 ...Temmuz 8.46 saatinde otobüs arıza yaptı ve saat 11.00'a kadar yol kenarında bekletildik. Bize yalnızca bir tamircinin geleceği söylenerek yeni otobüs gönderilmedi. Tamirci çözüm bu
21 Temmuz Salı günü Süha Turizm’e ait 66 eb 559 plakalı Kayseri–Gaziantep seferine, Gaziantep’ten teslim alınmak üzere b...ir çift ayakkabı içeren paket teslim ettik. Akşam otobüs Gaziantep’e ulaştığında paketin terminaldeki emanete bırakılacağını düşünürken, paketin tekrar geri götürüldüğünü öğrendik.
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30 civarında AŞTİ’de Süha Turizm’e ait 38 T. C. 866 plakalı araçla ilgili ciddi bir say...gısızlık yaşadım. İnternetten aldığım biletin SMS bilgilendirmesinde peron numarası yazmıyordu. Bunun üzerine AŞTİ içindeki Süha Turizm bayisine giderek sordum, bana 38–39 numaralı
14 Temmuz gece 24:00 Süha Turizm Kırşehir – Gaziantep seferi için online olarak bilet aldım ve saatinden önce Kırşehir o...togarında peronda hazır şekilde beklemeye başladım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, şu an 40 dakikayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ ortada otobüs yok. Firma ile telefonla il
Süha Turizm’den Pazartesi günü için 3 adet bilet almıştık. Pazartesi sabah saat 07.00 civarında telefonla arayarak bu 3 ...bileti de iptal ettirmek zorunda kaldık ve iade bile talep etmeden yalnızca Çarşamba gününe bilet verilmesini istedik. Buna rağmen sadece 1 kişilik bilet iptal edilmiş, diğer 2 bil
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara AŞTİ’den Süha Turizm ile Kayseri Otogarı’na, 21 numaralı koltukta seyahat ...ettim. Yolculuk sırasında Kırşehir’de mola verildi ve burada toplam yaklaşık 1.450 TL tutarında alışveriş yaptım. Üç kutu pişmaniye ve çeşitli takılardan oluşan bu alışveriş poşeti
26 Haziran tarihinde saat 15.00’te Ankara’dan Kayseri’ye giden Süha Turizm seferine, 30 numaralı koltuk için kalkıştan y...aklaşık 10 dakika önce bilet aldım. Otobüs hareket ettikten sonra koltuğumda emniyet kemeri olmadığını ve telefon şarj yerinin de çalışmadığını gördüm. Bu durumda seyahat etmek zor
04.07.2026 tarihinde saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya giden Süha Turizm otobüsüyle yapacağım yolculukta, bozuk olduğu... belli olan bir otobüsle sefere çıkıldı ve Kayseri çıkışında yaklaşık 45 dakika boyunca yeni araç beklemek zorunda kaldık. Bu gecikme yüzünden işlerimize geç kaldık ve ciddi mağdur
Bugün saat 13.50 civarında Süha Turizm’in Mersin – Kayseri seferini yapan 11 numaralı aracında yolculuk yaptım. Yolculuk... sırasında şoför ve muavinin yolculara karşı son derece ukala ve saygısız bir tavır içinde olduğunu gördüm. Su istediğimde muavinin “al” şeklinde kaba ve ters bir üslup kullanması
