to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 Cumartesi günü saat 14:00’teki Ankara–Kayseri seferi için Süha Turizm’den 1 numaralı koltuk olacak şekilde bi...let aldık. Ancak müşteri hizmetlerinin yanlış işlem yapması nedeniyle biletimiz Kayseri–Ankara hattına kesilmiş. Bu hata yüzünden yolcum istediği koltukta oturamamış ve yolculuk b
Oğlum yaklaşık 1 yıldır Afyon’da öğrenci ve şimdiye kadar 5–6 kez farklı firmalarla şehirler arası yolculuk yaptı, hiçbi...rinde ek valiz ücreti talep edilmedi. Son yolculuğunda ise 20 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00’de Kayseri’den Afyon’a giden Süha Turizm otobüsünü tercih ettik ve yaşadığımız deneyim
13.09.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden PNR numarası advr368 olan bilet ile Süha Turizm’in 50 hc 949 plakalı oto...büsüyle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye, 12 numaralı koltukta seyahat etmekteydim. Ankara’ya yaklaşık 1–2 saatlik yol mesafesi kalmışken araç otoyolda arızalandı ve yo
14.09.2026 tarihinde Süha Turizm’in 20 hc 949 plakalı otobüsüyle Çerkezköy – Şanlıurfa seferine 6 numaralı koltuk yolcus...u olarak bindim. Çamlıdere civarında otobüs arıza yaptı, anladığım kadarıyla araç hava sızdırdığı için hava dolmuyor ve bu nedenle yolculuğumuza devam edemiyoruz. Bir saati aşkın
09.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye giden saat 19.00 seferi için 16 yaşındaki kardeşime Süha Turizm...’den 2+1 otobüs bileti aldık. Otobüs 19.10’da Esenler’den kalktı ve normalde gece 02.00 civarında Ankara’da olmasını beklerken, ancak sabah 08.15’te AŞTİ’ye ulaşabildi. Yolculuk s
06.09.2026 tarihinde saat 19:00’da Süha Turizm’in İzmit Otogar kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı varışlı seferi i...çin 8sır368 PNR numaralı bilet aldım. Sefer şu an itibarıyla 1 saattir rötarlı ve hâlâ peronda otobüs yok, beklemeye devam ediyoruz. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00'de Süha Turizm Kahramanmaraş–Kayseri seferi için 12 yaşını doldurmuş oğlum adına bi...let aldım ve bileti özellikle garantili olarak satın aldım. Oğlumu dedesine emanet ederek otobüse bindirecektik. Kahramanmaraş otogarında, 1 numaralı peronda demonte bir çocuk bisi
30 Ağustos tarihinde saat 11:00’de Ankara Otogar’dan Süha Turizm ile Kayseri’ye gitmek üzere 38 arb 207 plakalı araçla y...olculuğa başladım. Otobüs daha otogardan çıktığı andan itibaren normalin çok altında hızla ilerliyordu ve şoför sürekli “böyle gidebilir miyiz” gibi güvensizlik oluşturan ifadeler
18.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Süha Turizm’in 0 (850) 250 38 38 numaralı hattını arayarak 20.08.2026 tarihind...e Kayseri–İstanbul seferi için kendim ve 8 yaşındaki çocuğum adına bilet almak istediğimi belirttim. 6–12 yaş grubundaki çocuğum için Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin 56. Maddesi uy
14 Ağustos saat 20.00’da Süha Turizm’in Kayseri–Serik seferi için 8 ve 9 numaralı koltuklardan oluşan, PNR kodu 1bgq368 ...olan biletimle iki çocuğumla birlikte yola çıktım. Otobüs sefere yaklaşık 10 dakika gecikmeli geldi ve 20.10 civarında hareket ettik. Yaklaşık 21.10 gibi bir benzinlikte durduk ve
06.08.2026 tarihinde aslında Mersin Otogar’dan Kayseri Otogar’a almam gereken bileti, eşimin sağlık sorunları ve acelem ...nedeniyle dalgınlıkla Kayseri Otogar’dan Mersin Otogar’a olacak şekilde ters yönde satın aldım. Toplamda 2.700 TL civarında ödeme yaptığım bu bilet, hatamı fark ettiğimde sistemde
09.08.2026 tarihinde Kayseri’den Süha Turizm aracılığıyla Dudullu terminaline teslim edilmek üzere 2 sayfalık önemli bir... evrak gönderdim. Evrakın 10.08.2026 tarihinde Dudullu Terminali’ne ulaşması gerekiyordu. Ancak otobüs şoförleri paketi Dudullu terminaline bırakmadan Esenler Otogarı’na devam etmi
Antalya'dan Aksaray'a kalkan otobüste klima çalışmıyordu. Seyahat öncesi hiçbir kontrol yapılmadan, biz bu şekilde seyah...at etmek zorunda bırakıldık. Görevli durumu sorduğumuzda arabayı yeni çalışıyormuş gibi açıkladılar; ancak bir iki saat sonra klimanın arızalı olduğunu söylediler. Firmanın müşteri
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.30 Gaziantep–Ankara seferi için Kayseri Süha Turizm’den 13 numaralı koltukla bilet alar...ak yolculuk yaptım. Sefer, kendi kefiyetlerinden kaynaklanan sebeplerle toplamda yaklaşık 3 saat gecikmeli şekilde gerçekleşti ve bu gecikmeyle ilgili makul, tatmin edici bir açıkl
03.08.2026 tarihinde saat 00.20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Ankara seferi için Süha Turizm firmasından 7 numaralı kolt...uk için bilet aldım. Sefer saati geçtiği halde otobüs gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, yaşanan gecikme için bir özür beklerken daha yarım saat bile olmamış, 15 dakikaya geli
01.08.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Süha Turizm’den internet üzerinden saat 05:30 kalkışlı, Kayseri-Ankara yönü iç...in almak istediğim bileti yanlışlıkla Ankara-Kayseri yönü olarak, iki kişilik olacak şekilde satın aldım. Ödemeyi tamamlayıp bilet onay ekranı geldiğinde yönü yanlış aldığımı fark
25 Temmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Kahramanmaraş’a saat 12:30 Süha Turizm seferine 750 TL’ye bilet aldım. Saat 12:34...’te beni arayıp otobüsün kalkacağını söylediler. Yolda olduğumu, trafikte kaldığımı ve 5–10 dakika bekleyip bekleyemeyeceklerini sordum. “10 dakika bekletemeyiz” dediler, ben de en
21 Temmuz saat 19.30 tarihli Süha Turizm otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Yolculuk sırasında 22 ...Temmuz 8.46 saatinde otobüs arıza yaptı ve saat 11.00'a kadar yol kenarında bekletildik. Bize yalnızca bir tamircinin geleceği söylenerek yeni otobüs gönderilmedi. Tamirci çözüm bu
14.07.2026 tarihinde Süha Turizm’den saat 16.15 hareketli Çorlu Otogar – İstanbul seferi için bilet aldım. Ancak otobüs ...rötar yaptı ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Gecikme yaşanınca firmanın çağrı merkezini defalarca aradım. İlk aramamda durumu anlattım, hatta hatta hatta beklemeye alındım ve
Süha Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’den Ankara’ya 7 Temmuz Salı günü saat 09.30 için bir bilet ...aldım. Biletimin PNR numarası 9uoo368 olup, 2.200 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra bileti iptal ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücre
7.07.2026 tarihinde saat 18.30 Ankara–Kayseri seferi için Süha Turizm’den iki adet bilet aldık. Toplam 1800 TL ödemeyi k...redi kartı ile yaptım. Ancak Donald Trump’ın gelişi sebebiyle yollar kapatıldı, otogara giden güzergahta trafik durduruldu ve biz yoldan çevrildiğimiz için otogara ulaşamadık. Bu
04.07.2026 tarihinde saat 20.30’da Ankara’dan Silivri’ye Süha Turizm ile yaptığım yolculukta, valizimi otobüsün bagajına... teslim ettim ancak Silivri’ye indiğimde valizimin yerinde olmadığını gördüm. Valizimin başka bir yolcuya verildiği söylendi, üstelik valiz için fiş de vermiyorlar. Durumu hemen i
04.07.2026 tarihinde Süha Turizm’in sabah 09.30 Kahramanmaraş–Kayseri seferini yapan 38 rh 008 plakalı otobüsle yolculuk... yaptım. Kayseri’ye yaklaşırken, muavine son derece kibar bir şekilde, şehirde yabancı olduğumu belirterek ikiz kulelerin orada indirip indiremezler diye sordum. Muavin de yine kib
