to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00'de Süha Turizm Kahramanmaraş–Kayseri seferi için 12 yaşını doldurmuş oğlum adına bi...let aldım ve bileti özellikle garantili olarak satın aldım. Oğlumu dedesine emanet ederek otobüse bindirecektik. Kahramanmaraş otogarında, 1 numaralı peronda demonte bir çocuk bisi
30 Ağustos tarihinde saat 11:00’de Ankara Otogar’dan Süha Turizm ile Kayseri’ye gitmek üzere 38 arb 207 plakalı araçla y...olculuğa başladım. Otobüs daha otogardan çıktığı andan itibaren normalin çok altında hızla ilerliyordu ve şoför sürekli “böyle gidebilir miyiz” gibi güvensizlik oluşturan ifadeler
18.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Süha Turizm’in 0 (850) 250 38 38 numaralı hattını arayarak 20.08.2026 tarihind...e Kayseri–İstanbul seferi için kendim ve 8 yaşındaki çocuğum adına bilet almak istediğimi belirttim. 6–12 yaş grubundaki çocuğum için Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin 56. Maddesi uy
14 Ağustos saat 20.00’da Süha Turizm’in Kayseri–Serik seferi için 8 ve 9 numaralı koltuklardan oluşan, PNR kodu 1bgq368 ...olan biletimle iki çocuğumla birlikte yola çıktım. Otobüs sefere yaklaşık 10 dakika gecikmeli geldi ve 20.10 civarında hareket ettik. Yaklaşık 21.10 gibi bir benzinlikte durduk ve
06.08.2026 tarihinde aslında Mersin Otogar’dan Kayseri Otogar’a almam gereken bileti, eşimin sağlık sorunları ve acelem ...nedeniyle dalgınlıkla Kayseri Otogar’dan Mersin Otogar’a olacak şekilde ters yönde satın aldım. Toplamda 2.700 TL civarında ödeme yaptığım bu bilet, hatamı fark ettiğimde sistemde
09.08.2026 tarihinde Kayseri’den Süha Turizm aracılığıyla Dudullu terminaline teslim edilmek üzere 2 sayfalık önemli bir... evrak gönderdim. Evrakın 10.08.2026 tarihinde Dudullu Terminali’ne ulaşması gerekiyordu. Ancak otobüs şoförleri paketi Dudullu terminaline bırakmadan Esenler Otogarı’na devam etmi
Antalya'dan Aksaray'a kalkan otobüste klima çalışmıyordu. Seyahat öncesi hiçbir kontrol yapılmadan, biz bu şekilde seyah...at etmek zorunda bırakıldık. Görevli durumu sorduğumuzda arabayı yeni çalışıyormuş gibi açıkladılar; ancak bir iki saat sonra klimanın arızalı olduğunu söylediler. Firmanın müşteri
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.30 Gaziantep–Ankara seferi için Kayseri Süha Turizm’den 13 numaralı koltukla bilet alar...ak yolculuk yaptım. Sefer, kendi kefiyetlerinden kaynaklanan sebeplerle toplamda yaklaşık 3 saat gecikmeli şekilde gerçekleşti ve bu gecikmeyle ilgili makul, tatmin edici bir açıkl
03.08.2026 tarihinde saat 00.20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Ankara seferi için Süha Turizm firmasından 7 numaralı kolt...uk için bilet aldım. Sefer saati geçtiği halde otobüs gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, yaşanan gecikme için bir özür beklerken daha yarım saat bile olmamış, 15 dakikaya geli
01.08.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Süha Turizm’den internet üzerinden saat 05:30 kalkışlı, Kayseri-Ankara yönü iç...in almak istediğim bileti yanlışlıkla Ankara-Kayseri yönü olarak, iki kişilik olacak şekilde satın aldım. Ödemeyi tamamlayıp bilet onay ekranı geldiğinde yönü yanlış aldığımı fark
25 Temmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Kahramanmaraş’a saat 12:30 Süha Turizm seferine 750 TL’ye bilet aldım. Saat 12:34...’te beni arayıp otobüsün kalkacağını söylediler. Yolda olduğumu, trafikte kaldığımı ve 5–10 dakika bekleyip bekleyemeyeceklerini sordum. “10 dakika bekletemeyiz” dediler, ben de en
21 Temmuz saat 19.30 tarihli Süha Turizm otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Yolculuk sırasında 22 ...Temmuz 8.46 saatinde otobüs arıza yaptı ve saat 11.00'a kadar yol kenarında bekletildik. Bize yalnızca bir tamircinin geleceği söylenerek yeni otobüs gönderilmedi. Tamirci çözüm bu
14.07.2026 tarihinde Süha Turizm’den saat 16.15 hareketli Çorlu Otogar – İstanbul seferi için bilet aldım. Ancak otobüs ...rötar yaptı ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Gecikme yaşanınca firmanın çağrı merkezini defalarca aradım. İlk aramamda durumu anlattım, hatta hatta hatta beklemeye alındım ve
Süha Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’den Ankara’ya 7 Temmuz Salı günü saat 09.30 için bir bilet ...aldım. Biletimin PNR numarası 9uoo368 olup, 2.200 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra bileti iptal ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücre
7.07.2026 tarihinde saat 18.30 Ankara–Kayseri seferi için Süha Turizm’den iki adet bilet aldık. Toplam 1800 TL ödemeyi k...redi kartı ile yaptım. Ancak Donald Trump’ın gelişi sebebiyle yollar kapatıldı, otogara giden güzergahta trafik durduruldu ve biz yoldan çevrildiğimiz için otogara ulaşamadık. Bu
04.07.2026 tarihinde saat 20.30’da Ankara’dan Silivri’ye Süha Turizm ile yaptığım yolculukta, valizimi otobüsün bagajına... teslim ettim ancak Silivri’ye indiğimde valizimin yerinde olmadığını gördüm. Valizimin başka bir yolcuya verildiği söylendi, üstelik valiz için fiş de vermiyorlar. Durumu hemen i
04.07.2026 tarihinde Süha Turizm’in sabah 09.30 Kahramanmaraş–Kayseri seferini yapan 38 rh 008 plakalı otobüsle yolculuk... yaptım. Kayseri’ye yaklaşırken, muavine son derece kibar bir şekilde, şehirde yabancı olduğumu belirterek ikiz kulelerin orada indirip indiremezler diye sordum. Muavin de yine kib
12.06.2026 tarihli, 19.00 kalkışlı Yozgat Otogarı – Kayseri Otogarı seferi için Süha Turizm’den 44rn368 PNR numaralı oto...büs bileti aldım. Bileti özellikle tekli koltuk olarak seçmeme rağmen, bana çiftli koltuk tarafında bir yer verilmiş durumda. Bunun yanında 19.00’da kalkması gereken otobüs 20.33’t
10 Haziran’ı 11 Haziran’a bağlayan gece saat 01.30’da İstanbul’dan Ankara’ya giden, 34 a***75 plakalı Süha Turizm otobüs...üyle seyahat ettim. Yolculuk sırasında su istediğimde görevli muavin son derece saygısız bir üslupla bana hakaret ederek su vermek istemedi. “Babanızın hayrına mı götürüyoruz” şekl
Süha Turizm’in bugün için almış olduğum Kahramanmaraş–Antep 15:00 seferinde ciddi şekilde mağdur edildim. 15:00’te kalkm...ası gereken otobüs yaklaşık 1 saat gecikti, ancak bu gecikmeyle ilgili ne sistem üzerinden ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Online sistemde sefer “gerçek
28 Mayıs saat 11.00 Süha Turizm seferi için mobil uygulama üzerinden 900 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet aldım.... Daha sonra bu bileti iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri, seferi iptal edemeyeceklerini söyleyip iptal ve iade tal
24.05.2026 tarihinde saat 20:00 için Süha Turizm’den Gaziantep – Göksun arası seferine bilet aldım. Araca bindikten sonr...a otogardan çıktık ve yol kenarında hiçbir yolcu alımı olmadan yaklaşık 30 dakika boyunca boş yere bekletildik. Daha sonra Narlı’da durduk, yine resmi bir mola olmamasına rağmen mu
Süha Turizm mobil uygulaması üzerinden aldığım 4.30 tarihli sefer biletimi yanlışlıkla iptal ettim. Bilet için 1000 TL ö...demiştim, iptal sonrası kartıma 1000 TL yerine sadece 110 TL iade edildi. Öğrenci olmama ve kısıtlı bütçeyle geçinmeme rağmen bu kadar yüksek bir kesinti yapılması kabul edilebilir
