Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Sağlanmaması Yolcuları Sahipsiz Bıraktı

14 Temmuz gece 24:00 Süha Turizm Kırşehir – Gaziantep seferi için online olarak bilet aldım ve saatinden önce Kırşehir otogarında peronda hazır şekilde beklemeye başladım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, şu an 40 dakikayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ ortada otobüs yok.

Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Ne bir bilgilendirme SMS’i ne de arama yapılmadı, otogarda bekleyen yolcular olarak tamamen sahipsiz bırakıldık.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, seferin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını ve yolcuların zamanına saygı gösterilmesini istiyorum.