to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat saat 09.00 Süha Turizm Kayseri–Ankara seferi için bilet aldım. Araç Kayseri firması olmasına ve başka bir şehirden gelmemesine rağmen 09.00’da kalkması gerekirken şoför ve işletme kaynaklı sebeplerle sürekli oyalandı, ağır hareket edildi ve otobüs terminalden ancak 09.27’de çıkabildi. Hiçb...
01.02.2026 tarihinde saat 16.00’da Nizip’ten Süha Turizm’e ait 38 sh 100 plakalı araca, 16 numaralı koltuk ile bindim ve Kayseri’ye yolculuk yaptım. İneceğim yeri yolculuk sırasında özellikle belirtmeme rağmen Kayseri’ye vardığımızda beni inmem gereken durakta değil, yaklaşık 2 kilometre ötede indir...
Gece 03.00 da Süha Turizm otobüs firması ile 22 Ocak Perşembe 2026 günü Kayseri'den Ankara'ya 1 numaralı koltukta yolculuğumda problem yaşadım. Seyahat etmek için oturduğum koltuğun birkaç dakika sonra ıslak olduğunu ıslanarak hissettim. Havanın soğuk olmasına (-16 derece) rağmen koltuğun ıslak oldu...
Süha Turizm Alibeyköy cep otogarına 11.20 biletimiz vardı, girmesi gerekiyorken girmedi ve Narlıca isimli firma ile 08ABM333 plakalı otobüs ile Dudullu'ya götürüldü. Denetim talep ederim, şikayetçiyim. ayrıca Narlıca firması benim yolcularımı biletsiz götürmüş oluyor ve 3 çocuğumla eşim aktarma mağd...
26.12.2025 Cuma günü saat 14.30 için Urfa’dan Kayseri’ye Süha Turizm’den bilet aldım. Ne SMS ne telefon ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otogara gittiğimde otobüsün arıza yaptığını orada öğrendim. Daha sonra beni başka bir firmanın aracıyla Gaziantep’e gönderdiler, oradan da başka bir fir...
06 Kasım 2025 saat 11.00 seferi ile Süha Turizm firmasından Gaziantep'ten İstanbul'a seyahat bileti aldım. Yolculuk esnasında, beraberimde bulunan altı adet orta boy koli için araç şoförü ve muavini tarafından 1.000 TL ücret talep edildi. Ücreti ödeyeceğimi belirtmeme rağmen, o anda yanımda nakit pa...
11 Kasım 2025'de Süha firmasından Enuygun.com üzerinden Kayseri-Mersin arası için 9 numaralı koltukla, s** Berke o*** adına 700 TL ödeyerek bilet aldım. 9:00’da hareket etmesi gereken otobüs 9:30’da geldi. Araca bindikten sonra yakıt azaldığı için yarım saat daha beklemek zorunda kaldık. Satış sıras...
29.10.2025 tarihinde saat 11.00’de Gaziantep Otogarı’ndan Kayseri’ye gitmek üzere Kayseri Süha firmasından pwof368 PNR numarasıyla, Obilet üzerinden 750 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüs, belirlenen saatte hareket etmedi ve 1 saati geçen bir rötar yaşandı. Otogarda yetkililere sorduğumda otobüsün bozu...
24.09.2025 günü saat 21.00 civarında Kayseri Otogarı’ndan Süha firmasına ait rz 046 otobüsünden bilet aldık. İki koli ve bir bavuldan oluşan bagajımız için otobüs şoförü ve firma çalışanları, fazla bagajımız olduğu gerekçesiyle bizden fazladan 300 TL ücret talep etti. Fazla bagaj ücreti için makbuz ...
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kırşehir Otogarı’na gitmek üzere sadece Süha otobüs firmasından bilet almak istedim. İnternetten baktığımda Süha firmasının 22:30 seferinde boş yer olduğunu gördüm. Ancak gişeye gittiğimde görevli bana bilet olmadığını söyledi. Oysa internetten k...
04 Eylül tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere Süha firmasından 23:59 seferi için 02, 03, 05 ve 06 numaralı koltukları rezerve ettim (Rezervasyon kodu: B021). Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferim iptal edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve herhangi bir açıklama vey...
07/08/2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Çorlu Otogarı’na Süha Otobüs firması ile yapmam gereken yolculuk, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 08/08/2025 tarihine ertelendi. Şu anda yolculuk halindeyim ve yaklaşık 8 saatten fazla bir süre boyunca mağdur kalacağım. Otobüsün genel durumu oldukça kötü; araç dö...
10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 13.00'te kalkacağı söylenen Kayseri Süha Turizm otobüsü, 13:20'de hareket etti. Ankara-Kayseri yolculuğu yapmak istedim fakat gönderilen otobüs, seferden çekilmesi gereken, neredeyse her yeri dökülen hurda bir araçtı. Klima bozuktu, koltuklar arızalıydı ve yatık kaldı...
35 CGN 311 plakalı Süha firmasından güvenilir olduğu düşüncesiyle bilet aldım. Ancak otobüs kıştan kalma gibiydi; koltukların üzeri ve yerler çamurdu, eski tekerleklerinde de sıkıntı vardı. Bilet aldığımız otobüs gelmediği için başka bir otobüs getirildi fakat içi oldukça bakımsızdı, paramızla mağdu...
27.07.2025 tarihinde, erkenden Ankara'ya varmak için Kayseri'den Ankara'ya giden 14.00 otobüsüne bilet aldım. Havanın 33 derece olduğu saatlerde, güneşin altında bekletilen otobüsün ne kadar sıcak olduğunu anlatamam. Muavin ve şoföre defalarca söylememe rağmen, dalga geçerek veya alaycı bir ifadeyle...
Süha Turizm Bodrum çıkışlı Kayseri otobüsünden yazıyorum (38 yk 300) keşke yürüseydim. Otobüs için 15 dakika önce otogara gittik elimizde bilet numarası olan ekran görüntüsünü muavine göstermemize rağmen anlamsız bir gülüşle bodrumdan yolcu almayacaklarını böyle bir bilgilerinin olmadığını söyledi. ...
9 Temmuz da Mersin Kayseri seferi için bilet aldım. Belirtilen sefer süresi 4,5 saatti. Diğer firmalarda bu süre daha uzundu ve fiyatı daha uygundu. Daha fazla para verip sefer süresi kısa olan süha turizmi tercih ettik erken varılması için. 19:30 da otogarda olması gereken araç 20:30 da otogarda ol...
38 en 770 plakalı süha firması aracı Kayseri İstanbul hattında Alibeyköy'de duracağını söylediği için bilet aldığım halde durmadı. Esenler'den başka bir araçla Alibeyköy'e geçirdi. 3 saatimi yediler. Kendi islerine gelmeyen hiçbir şeyi yapmayan yolcularına da değer vermeyen bir firma. Başından sonun...
16.06.2025 tarihinde Genlik'e gece saat 02.00'de bilet aldık. Otobüs arızalı denilerek 04.30'da hareket edeceği söylendi. Sonrasında ise otobüsün 07.00'de hareket edeceği belirtildi. Müşteri hizmetlerinin sabah 8'de açıldığı ifade edildi. Karşımızda muhatap bulamadık. Zar zor ulaştığımız kişi, bilet...
Süha firmasından İstanbul-Kırşehir bileti aldım, ancak otobüs Akpınar'dan geçmedi ve Kaman üzerinden yol aldı. Mavikent Dinlenme Tesisi'nde başka bir Süha Turizm otobüsü benden 100 TL ek ücret talep etti. Böyle bir durumun yaşanması gerçekten üzücü; eğer otobüsün Akpınar'dan geçmediğini söyleselerdi...
Süha Turizm otobüs biletiniz: Alibeyköy Otogarı-Ankara (AŞTİ) Otogarı. Sefer Tarihi: 10.06.2025 01:20 (09 Haziran Pazartesi'yi 10 Haziran Salı'ya bağlayan gece). Koltuk: 8, Peron: 7, PNR: QSPB368. Obilet üzerinden Süha Turizm otobüs firmasından almış olduğum bilet buradadır. Bileti aldıktan sonra ta...
O biletten süha firmasından Ankara Kırşehir kalkışlı otobüs bileti aldım. Diğer otobüsüm 1saat rötarlı geldiği için 6 saatten önceki iadeleri tam veriyor 6 saatten sonraki iadelerin sadece 450TL den 46 TL si iade edildi. 400 TL'lik bir mağduriyet yaşadım. Paramın iade edilmesini istiyorum. İnsanlar ...
29.06.2025 tarihli Hatay-Niğde seferini yapan Süha Turizm firması 09:00 Hatay otogarından çıkış saati yazmasına rağmen Kırıkhan kavşağı topboğazı mevkisine 10:10'da gelmiştir, insanları mağdur etmektedir. Araç eski model, koltuk araları dar. Priz girişi yok
Süha Turizm adında bir otobüs firması, telefonumu üç saniye bile çaldırmadan hemen kapatarak, sonra da telefonu güya açmamışım şeklinde biletimi iptal etti. İlgili makamların konuyla alakadar olmasını talep ediyorum. Gereken ne ise yapılsın, kimse sorun yaşamasın.