Stradivarius Siparişinde Hediye Çantası Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Stradivarius’tan online olarak verdiğim siparişim 5048*****59 numarasıyla kargo ile Cuma günü teslim edildi. Siparişi oluştururken özellikle hediye çantası da sepetime eklenmişti ancak kargonun içinden hediye çantası çıkmadı. Kutu içinde eksik ürüne dair herhangi bir not ya da bilgilendirme de yoktu.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat henüz kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş alamadım. Hediye olarak hazırladığım bu alışverişte hediye çantasının gelmemesi beni mağdur etti.

Eksik gönderilen hediye çantasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.