to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından aldığım kıyafet için oluşturduğum 10843568500 numaralı siparişi, verdikten ...yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim. Sipariş hala “hazırlanıyor” görünmesine rağmen sistem üzerinden iptal edemedim. 2 gün önce yaşanan bu durumda, aynı gün ve aynı saatler
Trendyol üzerinden Stradivarius marka “orta boy dağınık suni kürk kaban” siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve özellikle... bu yüzden tercih etmiştim. 2 Ocak Cuma günü ürün Trendyol Express kargo ile kargoya verildi, 3 Ocak Cumartesi ise teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takip ekranına baktığımd
03.01.2026 tarihinde saat 13:10-13-20 civarı İstanbul Cevahir AVM Stradivarius mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Ürün denemek için deneme kabinine 7 yaşındaki kızımla birlikte girmek zorunda kaldım. Kabinlerde tek kişi olunması gerektiğine dair bir kural olabilir, buna saygı duyar
28 aralıkta misafir olarak Stradivarius 'tan sipariş verdim 30 'u teslim gözüküyordu. Siparişim teslim süresi geçti. Arı...yorum açmıyorlar. Genel merkezdeki müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Siparişim nerede bilmiyorum. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Mağdurum. Yılbaşı hediyesi olarak almıştım rezil
26 Aralık 2025 tarihinde Stradivarius firmasından bir adet kot pantolon ve 0503********35 barkod numaralı bir adet hırka... satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.600 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. 27 Aralık 2025 tarihinde, kot pantolonun bedeni uygun olmadığı için 6502 sayılı Tüketicinin Koru
02.01.2026 akşam saat 8–9 aralığında Mersin Forum Stradivarius mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İndi...rime girmeden 2 gün önce leoparlı uzun bir kaban satın almıştım. Dün ürün indirime girince, hem ürün bana beden olarak küçük geldiği için hem de indirimden faydalanmak adına kabanı
Stradivarius kalitesine güvenerek yaklaşık bir ay önce online satış mağazanızdan 5605/629/456 kodlu montu satın aldım. S...ipariş numaram 5037*****49’dur. Ürünü bugün elde, son derece hassas şekilde yıkayıp hemen astığım halde montun içindeki pamuklar topak topak oldu ve mont kullanılmayacak, giyilemey
27 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından 5036***2807 numaralı siparişimle bir tayt satın aldım. Ancak ür...ün bana hiç teslim edilmediği halde kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durumu Stradivarius müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen şu ana kadar net bir geri dönüş
28 Aralık’ta Stradivarius'ten internet üzerinden bir çift topuklu ayakkabı ...satın aldım. Özellikle yılbaşında kullanmak için teslim tarihini bilerek 30
Stradivarius tan bir mont sipariş verdim on dakika sonra kalıbının çok büyük olduğunu gördüm ve siparişi iptal ettim ama... param bir gün geçmesine rağmen hesabıma hala yatmadı. Hesabımdan çekilen paranın en kısa zamanda iadesini istiyorum. Param hesabıma yatırılsın
02.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Stradivarius mağazasına indirim olduğu için saat 10.30 civarında alışveri...şe gittim. Kısa suni kürk bir ceketi s beden olarak beğendim, önce ürünü denedim ardından kasaya yöneldim. Ürünün etiketinde 1.790 TL yazıyordu, bu fiyattan alacağımı düşünürken ka
02.01.2025 tarihinde Forum İstanbul Stradivarius mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 1.790 TL ol...masına rağmen, eve gelip fişe baktığımda kredi kartımdan 2.490 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü ve fişi alarak mağazaya geri döndüm ve etiket fiyatından satış yapılm
Stradivarius’tan, Zara’ya ait hediye çeki kullanarak bir kaban satın aldım. Kaban kısa süre içinde tüylenme sorunu yaşat...tığı için ürünü mağazaya götürdüm ve iadesi alındı. Ancak kullanılan hediye çeki Zara’ya ait olduğu için Stradivarius yardımcı olamayacağını ve Zara ile görüşmem gerektiğini söyled
Kasım indirimi döneminde Stradivarius’un online mağazasından düz tabanlı, içi kürklü deri bir bot satın aldım. Ürünün ka...lıbı dar olduğu için 11 Aralık tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Stradivarius mağazasına giderek iade ettim. İade işlemi sırasında ürün teslim alındı ve işlemle ilgili 5037*
29.12.2025 tarihinde Stradivarius online uygulamasından 1059 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 31.12.2025 tarih...inde Merzifon/Amasya adresime teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde üzerindeki leke, etiketinin olmaması ve bedeninin büyük gelmesi nedeniyle hem hijyen hem de kullanım açısından ra
11.10.2025 tarihinde Mersin Forum Stradivarius mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığımız ayakkabı, sadece 2 ay g...ibi kısa bir sürede yan tarafından açıldı. Fişi kaybetmiş olmamıza rağmen, buna rağmen mağazaya gidip destek rica ettik ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mersin Forum şubesi
Stradivarius’ın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Ceylin Keleş adına aldığım kot pantolonu iade etmek için sistem...den bir iade kodu aldım. Ürünü kargoya vermeye gittiğimde iade kodunun süresinin dolduğunu söylediler. Bunun üzerine ikinci kez iade kodu almaya çalıştım ancak sistem bir türlü yen
28 Aralık 2025 tarihinde Stradivarius’un online sitesinden 5039*****49 numaralı siparişi verdim ve siparişim 31 Aralık 2...025 tarihinde teslim edildi. Ancak paket açıldığında hem kolsuz hem de uzun kollu, V yakalı body ürünlerinde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Kolsuz V yakalı body, sanki dah
Stradivarius online mağazasından verdiğim pantolon siparişlerinde 22 Aralık’tan bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyorum. H...er seferinde pantolonların boy seçeneğini doğru işaretlememe rağmen faturaya ve sisteme farklı boyda ürün yansıyor. Bu nedenle son 7 siparişimin tamamını iptal etmek zorunda kaldım
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden bir etek siparişi verdim. Ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı ancak denediğimde beden ...olarak kısa geldiği için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum, fakat kargoya gittiğimde bu kodun geçersiz olduğunu öğrendim. Görevli yeniden iade oluşturmam
27 Kasım’da Stradivarius’tan bir etek satın aldım ve ürünü mağazaya gönderim seçeneğiyle sipariş ettim. Yaklaşık bir ay ...boyunca ürünün mağazaya gelmesini bekledim. Uygulamada 23 Aralık’ta ürünün Piazza mağazasına teslim almaya hazır olduğu göründü ve ayrıca mağazadan teslim almaya gelmem için SMS al
Stradivarius Eskişehir Espark mağazasına, bana hediye olarak alınan bir montu değiştirmek için bugün gittim. Ürün yaklaş...ık 1 haftadır bende ve hediye kartını maalesef bulamıyorum. Durumu anlatarak artık birçok markada olduğu gibi sistem üzerinden, ürünü alan kişinin telefon numarasıyla değişim yapıl
15 Aralık tarihinde Marmara Park Stradivarius mağazasından aldığım çizmede, sadece 1 kez giymeme rağmen deride kırılmala...r ve topuğunda çizikler oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu durumda görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hemen mağazaya götürüp durumu anlattım ancak incele
Stradivarius’un web sitesi üzerinden Cuma günü, 5039****65 numaralı siparişimle birlikte 180 TL’lik hediye çantası sipar...işi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak hediye çantası tarafıma gönderilmedi. Ücretini ödediğim hediye çantasının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.