to read complaints and reviews, or file yours.
"Siparişim teslim edildi"
Stradivarius mağazasından 5036*****19 numaralı siparişim için “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Cuma günü v...erdiğim siparişin cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ve kargom Cargox firmasına teslim edildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, tarafıma SMS, ara
Eylül ayında Stradivarius İstinyePark İzmir mağazasından kot bir pantolon satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra panto...londa ciddi anlamda renk verme ve renk atma sorunu yaşadım, hatta beyaz ayakkabılarıma kadar boya geçti ve ne yaptıysam çıkmadı. Ürünü sürekli kullanacağım bir parça olarak almıştı
Stradivarius’tan 2024 yılında mağazadan satın aldığım deri şişme krem montun yaka kısmında kısa süre içinde soyulma ve p...ul pul dökülme oluştu. Ürünü çok aşırı bir kullanımım olmamasına rağmen özellikle yaka bölgesinde ciddi bir deformasyon var ve mont artık kötü bir görüntüye sahip. Şu ana kadar bu
20 Aralık tarihinde Stradivarius Akbatı AVM mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada 2.675 TL tutarında kredi kartı ile öde...me işlemini gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında mağaza çalışanları cihazlarında teknik bir problem olduğunu, bu nedenle ödemenin alınamadığını söylediler. Ancak ben internet bankacıl
24.11.2024 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Stradivarius mağazasından kart ile düz taban, gri renk, deri, kürk a...starlı bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra geçen yıl yalnızca 1 kez, bu yıl ise 2 kez olmak üzere toplamda 3 kez giydim. Ancak her kullanımda bot ayağımı ciddi şekilde vurdu
21 Aralık 2025 tarihinde Stradivarius Ankara Metromall mağazasından yaklaşık 3.490 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ace...lem olduğu için ürünü mağazada detaylı inceleyemedim. Eve geldiğimde denediğimde montun üst düğmesinin kopuk olduğunu, yani ürünün defolu olduğunu fark ettim. Etiketi dahi çıkarıl
02.12.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM’de bulunan Stradivarius mağazasından 1.490 TL tutarında bir ürün satın aldım. Al...dığım ürünün fermuarı yürürken kendiliğinden açıldığı için, ürünü yenisiyle değiştirmek amacıyla aynı mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde personeller T**** A***, K**** ve E***
Stradivarius o kadar sorunlu bir işletme ki; yani bir iademi yapmak istiyorum, karşımda iletişim kurabileceğim bir insan... dahi yok. Sadece robot sistemiyle yürütülen bir firma olabilir mi ya? Sadece yapay zeka mıdır, robot mudur nedir; karşınıza vermiş, belirlenmiş cevapları size söylüyor. Yani hiçbi
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden aldığım topuklu ayakkabı için 5 Aralık’tan beri iade sürecim sonuçlanmıyor. Uygu...lama üzerinden oluşturduğum 6000442202 numaralı iade talebim ne onaylanıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geç
Stradivarius’un online resmi sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde 5029****180 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişe... ait ürünlerin bir kısmını 05.12.2025 tarihinde 102081330141 numaralı iade kaydıyla geri gönderdim. 11.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e‑postada 6.760 TL tutarındaki iadenin kredi
Stradivarius uygulaması üzerinden suni kürk siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 30 Aralık ile ...2 Ocak aralığı gösteriliyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek, planlarımı buna göre ayarlayıp siparişi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat aralığı sistemde 3 Ocak Te
16.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Stradivarius mağazasından 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri o...lan, etiketleri üzerinde duran kazağın kolunda leke olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Diğer ürünleri yıkayıp farklı zamanlarda kullandım, sorun yaşamadım. Lekeli olan kazağı ise
"Marka alışveriş fişimi mailime gönderdi ve kasada hızlıca iadem yapıldı teşekkür ederim"
Stradivarius internet sitesi üzerinden dün vermiş olduğum siparişi, “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bu... hizmet için ekstra ücret ödeyerek oluşturdum. Ancak bugün teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi. Siparişimin Cargox isimli firma üzerinden gönderileceğine dair bir e-pos
Stradivarius’tan verdiğim siparişimin Hepsijet ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24.12.2025 tarihinde kargo...m sistemde “iade” olarak gösterildi ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle geri gönderim sürecine alınmış. Oysa teslimat günü adreste olmama rağmen “evde değildi, adreste bulunamadı
"Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim"
26.11.2025 tarihinde Stradivarius internet sitesinden “Deri Kovboy Bot” adlı ürünü satın aldım. Ürünün referans numarası... 9405/670-ı2025, sipariş numaram ise 5028*****18’dir. Botu yalnızca iki kez giydim ve her ikisinde de tabanı aşırı kaygan olduğu için çok kötü şekilde düştüm. Günlük kullanımda bu
19/12/2025 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından bir jean satın aldım. Siparişim 5038*****73 numarası ile oluştu...ruldu ve 20/12/2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kargo firmasıyla yaptığım kontrollerde, ürünü kendilerine teslim almadıklarını, sistemlerind
27.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan satın aldığım bot, henüz birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. Bu...nun üzerine iade hakkımı kullanmak için 23.12.2025 tarihinde 21.30 21.50 aralığında İstanbul Maltepe Piazza Avm Stradivarius mağazasına gittim ve ürünü incelemeye göndermelerini ta
17.12.2025 akşam saatlerinde İzmir Hilltown Stradivarius mağazasından satın aldığım 2 adet kırmızı yarasa kollu kazağı, ...hediye ettiğim kişiler beğenmediği için iade etmek istedim. Ancak üzerinden yalnızca bir hafta geçmiş olmasına rağmen, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Bun
Stradivarius’tan aldığım ürünüm UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 15 Aralık’ta kargoya verilen gönderim için UPS, 18 ...Aralık’ta “adres eksik, teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderdi. O günden bu yana bir hafta geçti, kargonun akıbeti hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. UPS’in sisteminde k
10 Ekim tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden satın aldığım topuklu botu yalnızca iki kez giymeme rağmen ürünün de...risinde çizilmeler ve belirgin deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle il
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde 50383457673 numaralı siparişimle bir adet Polo yaka swe...atshirt ve bir adet suni süet omuz çantası satın aldım. Aynı gün içinde ürünlerden vazgeçerek siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak kredi kartımla ödediğim 3.300 TL tutarı
Trendyol üzerinden Stradivarius markalı siyah çanta sipariş ettim; ürün bana tam 20 günde ulaştı. Ürün elime geçer geçme...z, hiç kullanmadan, üzerindeki sap etiketleri ve kağıtları bile dururken, geçen hafta pazartesi günü iade ettim. Buna rağmen iadem hâlâ “inceleme sürecinde” görünüyor ve ürünün ana