to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ürün Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Semra
Stradivarius2 Ocak 18:32281
27 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından 5036***2807 numaralı siparişimle bir tayt satın aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Bu durumu Stradivarius müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen şu ana kadar net bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülemedi. Ödemesini yaptığım ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen, sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü almadığım bu sipariş için tarafıma ödemenin tamamının iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
