to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 salı günü Piazza Avm'de saat 21:34 saatinde ürün satın aldım, fakat kasadaki hanımefendi sinirli ve gergin tiple benimle ilgilendi. Küçük poşet yerine orta boy poşet vermesinin ricasında bulundum sinirli bir şekilde elimdeki poşeti alıp arkaya fırlatır gibi atarak yeni poşeti bana "tripli...
Stradivarius yazıklar olsun Stradivarius'tan gönderilen beyaz çanta ezik, dışı renk değiştirmiş, içi ise sararmış halde elime ulaştı. Ürünün yeni olduğu kesinlikle inandırıcı değil — resmen eski ve kullanılmış gibi bir çanta göndermişsiniz. Şu anda köydeyim, iade süreciyle de uğraşacak durumda değ...
Trendyol'dan, Stradivarius satıcısından 6 Temmuz tarihinde sipariş ettiğim keten karışımlı M beden pantolon elime hâlâ ulaşmadı. Tahmini kargoya teslim tarihi 11 Temmuz'du. Ürünün iptalini istedim, ancak iptal edilemeyeceği söylendi. Ne kargomu gönderiyorlar ne de ücret iadesi sağlıyorlar. Gereğinin...
Stradivarius web sitesinden aksesuar bujiteri ürünü aldım. İki adet üründen birinde sorunum yok, fakat diğer ürün eksik ve defolu olarak gönderilmiş. Neden bu şekilde ürünler gönderiliyor? Bu ürünler kalite kontrolden geçmiyor mu ya da gönderen çalışan, ürünün eksik ve defolu olduğunu bile bile nası...
25 Haziran tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden toplam 4.750 TL tutarında, 5 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş sırasında indirim dönemi nedeniyle teslimatlarda gecikme yaşanabileceğine dair bir bilgilendirme yer almaktaydı ve sistem üzerinde son teslim tarihi 16 Temmuz olarak ...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Ancak iade süresinin 15 gün olduğunu çok sonra fark ettim. Stradivarius mağazalarında iade süresi 30 gün olduğundan, aynı markanın Trendyol’da farklı bir iade süresi uygulaması oldukça şaşırtıcı ve tüketici açısından mağduriyet yaratıyor...
Kesinlikle online alışverişi önermiyorum. Kendi sitesinden iade yapamıyorsunuz, yanlış bilgilendirme var. İadeyi vermek için çok uğraşıyorsunuz, DHL deniyor; DHL'ye gittiğinizde MNG bulun deniyor, sonra e-postada Aras yazıyor. Aras ise şubede olmalarına rağmen insanlarla ilgilenmeyip iade almıyor. M...
11.07 tarihinde siparişim teslim edildi. Eşime aldırmıştım. Daha ürünü alalı 12 gün oldu. İçindeki boyası, derisi vb. dökülmeye başladı. Soyulmalar oluştu. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor. Pazardan alsam daha uzun dayanırdı ve en kötüsü de müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum; ne Whats...
11.07 tarihinde Stradivarius app den aldığım ürün 16.07 teslim edildi. Gözüküyor ancak sipariş bana ulaşmadı. 5031*****91 sipariş numaralı teslim edilmeyen ürün için müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Sanal asistan beni temsilciye aktardığını belirtiyor ancak uygulamadaki yardim hattına bağlanan ...
Stradi iade onayım gelmiş, fakat bir ürünümün iadesi yapılmamış görülüyor. Ne zamandan beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ulaşılamıyor. Ne WP destek ne de kendi canlı destekten ulaşım sağlanamıyor, konu için kime ulaşacağız. Sorumsuzluk
05.07.2025 tarihinde Stradivarius tan sipariş oluşturdum bir ürünü iade etmek istedim. Kod verildi ancak hiçbir kargo kabul etmiyor. Nasıl iade edeceğimi bilmiyorum. Canlı desteğe bağlanıyorum bu da çözüm olmadı. Sorunu nasıl çözeceğim konusunda hiçbir fikrim yok!
"Bu kadar uğraştırdılar beni ama yine de teşekkürler."
25.07.2025 tarihinde Stradivarius'tan bir ürün aldım, ancak ürünle ilgili 4 ay önce yaşadığım sorunu mağazaya giderek bildirdim. Ürünün ödemesini mağa...
Başlık: Stradivarius İade Koduyla İlgili Sorunum Çözülmüyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz Durumda Stradivarius’tan almış olduğum ürünü bedeninin büyük gelmesi sebebiyle iade etmek istedim. İlk başta verilen iade kodunu süresi içinde kullanamadım. Sonrasında tekrar iade talebi oluşturdum ve yeni bir k...
Stradivarius müşteri hizmetleri WhatsApp numarası ile işlem yapamamaktayım. UPS Türkiye 'dan 1ZE549G06806217901 numaralı paketimin adres nedeniyle firmaya iade edildiği söylendi. Ancak WhatsApp'dan müşteri temsilcisiyle diyalog kuramamaktayım Gönderimin iade süreci hakkında dönüş istiyorum
18.07.2025 tarihinde Stadivarius’tan birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 24700468412500100019). Ertesi gün teslimat seçeneğini tercih etmiştim. Siparişimin teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bununla birlikte, Stadivarius müşteri hizme...
Capacity Stradivarius mağazasından 5023*****68 numaralı siparişi Capacity mağaza çalışanı benim adıma verdi. Capacity mağazasına ürünüm teslim edilecekti. Neredeyse 2 hafta geçmiş olmasına rağmen ürünümün mağazaya teslim edildiğine ilişkin mesaj gelmediği için Capacity stradi mağazasını bugün aradım...
Ürün iadesi yaptım 21 gün oldu ve hala iade ücretim yatmadı. Bu kadar kötü bir marka olamaz. Müşteri memnuniyeti yok hizmet zaten yok birçok kez bağlanıyorum müşteri temsilcileri de ilgilenmiyor. Sürecin bu kadar uzamış olmasını nasıl dikkate almıyorlar. Anlamış değilim. Gerçekten iade numaram: 5029...
Siz gerçekten müşteriyle dalga mı geçiyorsunuz? Siparişimi verdim, 11 gün boyunca hiçbir işlem yapmadan beklettiniz, sonra hiçbir açıklama yapmadan “stok yok” deyip iptal ettiniz. Ne zaman yazsam otomatik cevap, ne WhatsApp ne telefon, kimseye ulaşılmıyor. Ben size güvenip alışveriş yaptım, param...
5020***3602 Sipariş Numaralı Stradivarius siparişim 1 aydır kargoya verilmedi. Ürünlerin iade tarihi dahi doldu ama tarafıma ulaşan bir ürün yok. Sürekli kargoda gözüküyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde ise ürünler için sadece kargo kodu oluşturulduğu kargoya teslim edilmediği bilgisini alıy...
Stradivarius'tan almış olduğum iki adet pantolonun üzerime olmaması nedeniyle, 10 Temmuz günü iadeye DHL kargo ile gönderdim. Birkaç gün sonra ürünler yerine ulaştı. Fakat her iki kargoyu da aynı anda teslim etmeme rağmen, birinin geri ödemesi yapılırken diğerinin ödemesi yapılmadı. Acilen bu durumu...
25 Haziran'da Stradivarius uygulamasından yaptığım alışverişi iptal ettim ancak ücreti bir aydır hesabıma geri yatırılmadı. Mail yoluyla IBAN'ım istendi, bilgileri ilettim. Üzerinden 15 gün daha geçti ve ben de birkaç mail daha gönderdim. Sürekli geçiştiriliyorum, asla çözüm üretilmiyor ve mağdur du...
Stradivarius'tan popüler olan beyaz (ekru) keten karışımlı pantolon aldım. Aldığımda paçaları çok uzundu. Yerlere değiyordu. Terziye hemen götürdüm kestirdim topuğa gelecek şekilde. Modeli tam oldu. Ancak makinede yıkadığımda yaklaşık bir karış çekti ve şuan pantolon bilekte. Hiç güzel durmuyor. Bil...
Stradivarius'tan elime 1 Temmuz'da ulaşan siparişimden bir ürünü iade etmek istiyorum, ancak kargoya gittiğimde iade kodu süresinin geçtiği söylendi. Stradivarius canlı desteğe bağlandığımda ise yardımcı olunmuyor. Bir an önce yeni iade kodunun verilmesini istiyorum.
Stradivarius'tan verdiğim sipariş, adreste olmama rağmen bana hiç gelmeden 'adrese ulaşılamıyor' denilerek iade süreci başlatılmış. Defalarca hem kuryeye hem de merkezi aramama rağmen asla ulaşamadım (Ankara Yenimahalle Bir Günde Kargo şubesi, kargocu adı E*** M********). Bir daha kesinlikle ne mark...
Stradivarius, 1994'te kurulmuş olan bir İspanyol giyim markası olarak faaliyet göstermektedir. Kadın giyim modasına yön veren en popüler giyim markalarından biri olan Stradivarius, genç ve dinamik ürün koleksiyonu ile Türkiye'de de büyük beğeni toplamakta ve sevilerek tercih edilmektedir. Özellikle genç kesime yönelik tasarımları ve giyim ürünleri ile dikkatleri üzerine çeken Stradivarius, geniş ürün koleksiyonu ile her sezon kadın giyim modasına öncülük etmeyi başarmıştır. Stradivarius mağazaları ve online Stradivarius e-ticaret sitesi üzerinden hem yeni sezon, hem outlet ürünlerine ulaşmak mümkündür.
Stradivarius, kadın giyim sektörünün en popüler markaları arasında yer almaktadır. Bu bağlamda Stradivarius ürünleri, dinamik, modern ve romantik bir çizgide tasarımlar barındırarak günümüz güçlü kadınını sembolize etmeyi amaçlamaktadır. Kot pantolondan kumaş pantolona, triko kazaktan örgü hırkaya, eşofman takımlarından spor tişörtlere kadar geniş bir ürün yelpazesi sergileyen marka, her ihtiyaca yönelik ürünü uygun fiyatlar ve kaliteli işçilik eşliğinde tüketicisine sunmaktadır. Eğer gardırobunuzu yenilemeyi planlıyor ya da daha modaya uygun bir tarz benimsemeyi düşünüyorsanız, Stradivarius mağazalarına göz atmanızı tavsiye ederiz. Stradivarius online mağazası da en az fiziksel mağazaları kadar geniş bir ürün ve stok çeşidi barındırıyor. Yazın tercih edebileceğiniz uçuş uçuş elbiseler, kışın içinizi ısıtacak triko hırka ve kazaklar, her anın vazgeçilmezi konforlu kot pantolonlar ve ofis stilinizi en iyi şekilde yansıtacak olan gömlek ve bluzlar, Stradivarius'un etkileyici ürün koleksiyonunda sizleri bekliyor. Stradivarius'tan satın alabileceğiniz ürünler yalnızca tekstil ile de sınırlı değil. Birbirinden şık çantalar, rahat ve kullanışlı ayakkabılar, kombininizi tamamlayacak kemerler ve çok daha fazlası, Stradivarius aksesuar bölümünde sizleri karşılıyor. En beğenilen takılar ve aksesuarlarla modern ve stil sahibi bir görünüme kavuşmanız mümkün. Üstelik Stradivarius online sitesinden yapacağınız alışverişlerde dönemsel indirimlerden faydalanabilir, ücretsiz kargo fırsatlarından yararlanabilir ve alışverişinizi çok daha hesaplı hale getirebilirsiniz.
Son zamanlarda bir Stradivarius mağazasından alışveriş yaptıysanız, başta mağaza hizmetleri ve müşteri temsilcisi deneyimi olmak üzere tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi ve dayanıklılığı hakkındaki yorumlarınızı buradan iletebilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Buna ek olarak Stradivarius iade ve Stradivarius kargo takip süreçleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına da yine buradan erişmeniz mümkün. Stradivarius müşteri hizmetleri detaylarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişebilir ya da markanın resmi internet sitesinde yer alan Stradivarius İletişim alanını ziyaret edebilirsiniz.