Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34736734
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Forum İstanbul Stradivarius Mağazasında Haksız Ücret Ve Alaycı Personel

Forum İstanbul Stradivarius Mağazasında Haksız Ücret Ve Alaycı Personel
profile
Ceyda
Stradivarius
02 Ocak 11:32
357

02.01.2025 tarihinde Forum İstanbul Stradivarius mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 1.790 TL olmasına rağmen, eve gelip fişe baktığımda kredi kartımdan 2.490 TL çekildiğini fark ettim.

Bunun üzerine ürünü ve fişi alarak mağazaya geri döndüm ve etiket fiyatından satış yapılmasını ya da iade işlemimin gerçekleştirilmesini istedim. Ancak mağazada görevli N***** isimli personel, son derece alaycı ve kaba bir üslupla konuşarak “2.490 TL’den almak zorundasın, istemiyorsan iade et” şeklinde sokak ağzı diyebileceğim ifadeler kullandı ve etiket fiyatı üzerinden işlem yapmayı reddetti.

Hem yanlış fiyatlandırma hem de personelin üslubu nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Etikette gördüğüm fiyatın geçerli sayılmasını, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İrem
İrem

Bugün aynı personelle aynı ürün için aynı olayı yaşadım herkese bu tavrının tesadüf olduğunu düşünmüyorum kesinlikle aynı fikirdeyim sizinle.

Ceyda
Ceyda
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayetleri ilettim sizde iletin dilerseniz. Tüketici haklarından üstün görüyor hanımefendi kendisini

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Mağazasında İndirim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Abdullah
Stradivarius
12 Temmuz 2024 22:19
1.077

07/07/2024 tarihinde Forum İstanbul Stradivarius'tan 4 parça ürün aldım. Ürünler yasal süre içinde indirime girdi ve fatura toplam tutarı 2625 TL olan faturam ile tekrar İstanbul Forum İstanbul mağazasına 12/07/2024 tarihinde uğradım. Ürünlerin fiyat farkı için kasaya gittim. Kasiyer arkadaş iade a...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Stradivarius Ürünün Tek Paçası Kısaldı videonun kapak resmi

Stradivarius Ürünün Tek Paçası Kısaldı

profile
Hüsna
Stradivarius Keten Pantolonun Paçaları Arasındaki Fark videonun kapak resmi

Stradivarius Keten Pantolonun Paçaları Arasındaki Fark

profile
İrem
Stradivarius Bu Konuyla Acilen İlgilenin! videonun kapak resmi

Stradivarius Bu Konuyla Acilen İlgilenin!

profile
Arife
Stradivarius Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumsuzluktan Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Stradivarius Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumsuzluktan Şikayetçiyim!

profile
Bengisu
Stradivarius Çanta Ayıplı Olduğu İçin İade Etmek İstiyorum! videonun kapak resmi

Stradivarius Çanta Ayıplı Olduğu İçin İade Etmek İstiyorum!

profile
Nurhan
Stradivarius Kusurlu Cüzdan videonun kapak resmi

Stradivarius Kusurlu Cüzdan

profile
Demet

Öne Çıkan Konular

Stradivarius iade Stradivarius forum istanbul Stradivarius mağazaları Stradivarius etiket
Benzer Şikayet Yaz