Stradivarius Seçtiğim Boydaki Pantolon Yanlış Gönderiliyor Ve Siparişler İptal Ediliyor

Stradivarius online mağazasından verdiğim pantolon siparişlerinde 22 Aralık’tan bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde pantolonların boy seçeneğini doğru işaretlememe rağmen faturaya ve sisteme farklı boyda ürün yansıyor. Bu nedenle son 7 siparişimin tamamını iptal etmek zorunda kaldım.

Defalarca denememe rağmen her siparişimde aynı hata tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorunun sistemsel olduğunu söylememe rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Stradivarius’un online sistemindeki bu hatayı acilen düzeltmesini ve benim seçtiğim boyda, doğru ürünü göndermesini talep ediyorum. Sürekli iptal ve tekrar sipariş vermek zorunda bırakılmak istemiyorum, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.