Stradivarius Mobil Uygulamada İade Kodu Geçersiz Ve Yeni Kod Oluşturulamıyor
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden bir etek siparişi verdim. Ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı ancak denediğimde beden olarak kısa geldiği için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum, fakat kargoya gittiğimde bu kodun geçersiz olduğunu öğrendim. Görevli yeniden iade oluşturmam gerektiğini söyledi.
Daha sonra tekrar mobil uygulama üzerinden iade oluşturmaya çalıştım ancak sistem izin vermedi ve yeni bir iade kodu oluşturamadım. Şu an ürün elimde, iade sürecini devam ettiremiyorum.
Sipariş numaram 5038*****99’dur. Yaşadığım bu sorun nedeniyle siparişim için geçerli olacak şekilde yeni bir iade kodu oluşturulmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.












