Stradivarius mail adresi

9 Ekim’de Stradivarius’tan bir adet mumlu pantolon ve bir adet kürklü biker ceket siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 4700 TL kredi kartımdan çekildi. Ürünlerin en geç 13 Ekim’de elime ulaşması gerekiyordu, ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi “misafir giriş...

Mart ayında İstinyePark Stradivarius mağazasından toplam altı adet keten ve keten karışımlı pantolon satın aldım. Ürünlerin tamamını elde, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada hepsinde ciddi oranda çekme meydana geldi. Pantolonların formu tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi...

Başlık: Stradivarius İade Koduyla İlgili Sorunum Çözülmüyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz Durumda Stradivarius’tan almış olduğum ürünü bedeninin büyük gelmesi sebebiyle iade etmek istedim. İlk başta verilen iade kodunu süresi içinde kullanamadım. Sonrasında tekrar iade talebi oluşturdum ve yeni bir k...

Ürün teslim edildi olarak görünüyor ama bana ulaşan hiçbir ürün yok. Müşteri hizmetlerine üç gündür ulaşmaya çalışıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Bana acil dönüş yaparsanız sevinirim. Mail adresi yok telefon yok. WhatsApp'tan yazıyorum kimse dönmüyor. Böyle sorumsuzluk görmedim. Herkese anlatacağım bu...

İki farklı alışveriş yaptım ayrı tarihlerde hepsini bir kargoyla yolladılar ve içinde eksik ürün var. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kimse geri dönüş yapmıyor. Mail adresim z*******@gmail.com Sipariş no 5020*****62 Bir an önce geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Böyle büyük bir marka nasıl b...

İnternet üzerinden arkadaşım için hediye kartı aldım mail adresi ve her şey doğru eminim ama sanal hediye kartı arkadaşıma iletilmedi. Bunu bir süre sonra fark ettim bir Stradivarius mağazasına gittim bana yardımcı olamayacaklarını online olarak iptal etmemi söylediler. Ama sistem iptal yapmaya çalı...

Stradivarius aldığım pantolon defolu gönderildi ve hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mail adresi de olmadığı için nasıl iletişim kuracağız acaba? WhatsApp üzerinden asla Temsiliye bağlantı sağlanamıyor. Ürünler gönderilirken hiç mi kontrolden geçmiyor. Verilen parayı hak ettiğini düşünmedi...

Ocak 2025 yılında 2 tane ürün incelemeye gönderdim. Ürünlerde tüylenme olmuştu. Ürünün bir tanesine ait para iadesi yapıldı ama diğeri hakkında bilgide verilmedi. İade de yapılmadı. 1 aydır ulaşmaya çalışıyorum ama canlı destek o kadar kötü çalışıyorki temsilciye bağlanmak çok zor. Yazıyorsunuz 2-3 ...

07.07.2024 tarihinde Piazza AVM Stradivarius mağazasından indirimde siyah kaban aldım. Yaz dönemi aldığım için ürünü kullanma fırsatım olmamıştı. Havaların soğumasıyla ürünü ilk kullanmamda tüylenmeler meydana geldi. Temmuzda aldığım ürünün fişini bu zamana kadar saklamadım, mağaza ürünü almadı fişi...

30.07.2025 tarihinde site üzerinden e hediye kartı aldım belirttiğim mail adresine belirtilen tarihlerde gelmedi. Firma ile gerek WhatsApp üzerinden gerekse sitede canlı yardım üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. 48 saat içinde dönüş olacağını söylemelerine rağmen haftalardır dönüş sağlanmadı. Bu...

Sitesinden aldığım montu iade kodu oluşturdum fakat iade için kimse gelmiyor misafir girişle aldım ürünü. Onaylanmış iade talebi olarak mail geldi. 3004231426 50179358600 ne zaman teslim alınacak 5 gündür bekliyorum. Sitesinden aldığıma pişman oldum. Teslim edeceğim bir nokta varsa oraya da götürürü...

Stradivarius'tan yapmış olduğum alışveriş sonrasında 2810 TL'lik ürün iadesi yaptım ancak bana yatırılan 2610 TL. Günlerdir ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne bir telefon numarası ne bir mail adresi ne de doğru düzgün çalışan bir müşteri temsilcisi var. Sonuç olarak yaptığ...

+1

Stradivarius markasından 3 Ocak tarihinde bir ceket aldım 1890 TL'ye. Bana herhangi bir bilgilendirme gelmedi ne mail den ne de verdiğim telefon numarasına. Dün akşam site içinden canlı destekle bir temsilci ile görüştüm; süremiz yetmediği için kapattık ve bugün öğlen WhatsApp hatlarından mesaj att...

Stradivarius'tan e-hediye çeki yolladım, bildirdiğim mail adresine bu hediye çeki hesabımdan para çekilmesine rağmen ulaşmadı, müşteri temsilcisi on gündür "konu ilgili departmana iletildi" şeklinde yanıt veriyor ve hiçbir gelişme yok. Gerek sesli gerekse de WP üzerinden iletişime geçtiğim firma aşı...

18 Aralık 2024 saat 20.30 da mağaza ürünlere bakarken kızım yeni aldığımız oyuncağını çantalardan birinin içine atmış bunu eve gelince fark ettik. Fark edince de aradım mağazayı ki açacaklarını tahmin etmiyordum ama açtılar. Derdimi anlattığımda çantaların hepsine bakamayız dediler. Ben de videosu v...

30 Kasım'da verdiğim 3.580,00 TL'lik siparişimin 2.390,00 TL'lik kısmını oluşturan ürünün siparişini 1 Aralık tarihinde iptal ettim ancak 14 gün geçmiş olmasına rağmen halen iade ettiğim 2.390,00 TL'lik tutar banka hesabıma yansımadı. Banka ile iletişime geçtiğimde Stradivarius'tan hesabıma gelen bi...

Stradivarius'tan 29 Kasım'da sipariş verdim. Siparişte 2 haftadır teslimat sorunu yazıyordu. İletişime geçince de hazırlıkta dediler fakat hangi kargo firması olduğu belli bile değil. Mail adresime ve mesaj kutuma asla Stradivarius'tan bir SMS gelmedi, sürekli ben WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım. Diğ...

Stradivarius'tan 28 Kasım'da sipariş verdim. Sipariş 9 gün önce kargoya verilmiş. Fakat hangi kargo firması olduğu belli bile değil. WhatsApp'tan yazdım, Yurt İçi dediler. Orayı aradım, öyle bir sipariş numarasına ve telefon numarama ait sipariş yok dediler. Madem öyle, bu kargo 9 günden fazla nasıl...

@Stradivarius firmasından Black Friday indirimlerinden alışveriş yapmıştım dün siparişimin teslim edildiği mesajı geldi fakat bütün gün evde olmama rağmen hiçbir kargo gelmedi, peşinden de iade talebiniz oluşturuldu diye mail geldi. Elime ulaşmayan bir şeyi nasıl iade etmiş olabilirim? Kargo firması...

Stradivarius 28.11.2024 te aldığım 50253221163 sipariş numaralı ürünü iptal etmesine rağmen hala kartım iadesini yapmadı. İptal edilen ürünler mail adresine para iadesi olarak düşer dediler. Öyle bir mail de yok. Almadığım ürünün neden parasını ödüyorum!

12 kasımda Stradivarius'tan sipariş verdim. Günlerdir gelmiyordu. Sürekli app'ten takip ettim. Gönderimde sorun yok yazıyordu. Daha sonrasında bana tekrar kimse ulaşmadı, dağıtımda mesajı çıkmadı. Bende şüphelendim. Kargo firmasından soruşturdum. Ürünüm bana ulaşmadan iptal olmuş. Kimse ne mail attı...

Stradivarius'tan 1780 TL'lik sipariş oluşturdum. Benden parayı çektiler ancak siparişimi oluşturmadılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana mail adreslerini verdiler ancak oradan da bir dönüş almadım. Elimde dijital slip olmasına rağmen hiç ilgilenmediler.

26 Mayıs 2024 tarihinde Stradivarius'tan 2740 TL değerinde bir alışveriş yaptım. Teslimat adresine de çalıştığım şirketin adresini yazmıştım. 1 Haziran Cumartesi günü beni kargocu aradı ve kargoyu teslim etmek için geldiğini ama şirketin kapalı olduğunu, 3 Haziran Pazartesi günü kargonun tekrar dağı...