Stradivarius Çizmede Hızlı Kırılma Ve Yardımsız İade Talebi

15 Aralık tarihinde Marmara Park Stradivarius mağazasından aldığım çizmede, sadece 1 kez giymeme rağmen deride kırılmalar ve topuğunda çizikler oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu durumda görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü hemen mağazaya götürüp durumu anlattım ancak inceleme/işlem yapılmasını beklerken, ürünü kabul etmediler ve yardımcı olunmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin kullanım kaynaklı değil, kalite ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Stradivarius’un yaşadığım bu sorunla ilgili olarak çizmeyi iade almasını ya da ürün bedeli kadar hediye çeki tanımlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.