Stradivarius ürün

Stradivarius’tan 5027*****28 numaralı online siparişimle jean ve triko ürünleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.380 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerim 29 Ekim 2025 tarihinde kargo firması tarafından “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun nere...

Stradivarius’tan 5027*****56 numaralı siparişimde iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri elime ulaştı, ancak çanta olan ürünüm hâlâ gönderilmedi. Siparişi 5 gün önce verdim ve teslimat yöntemi olarak adrese teslim seçtim. Çantanın ücreti olan 180 TL’yi ödedim. Kargo firmasıyla ilgili bir sorun yok,...

Stradivarius’tan internet üzerinden 5026****410 numaralı siparişimle aldığım ürünler, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, 2480 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

28 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius Korupark şubesinden kredi kartı ile siyah mini etek satın aldım. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, faturam olmadığı gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Mağaza çalışanları, başka hiçbir bilgi ya da belge istemeden yalnızca fatura ibrazı talep ett...

7 Nisan 2024 tarihinde Mall of AVM Stradivarius mağazasından 170/88a kodlu bir ceket satın aldım. Ürünü toplamda bir ay bile giymeden, özellikle kol manşetlerinde, kol altlarında ve ceplerinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ceketi yeni kullanmaya başlamama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunla karş...

7 Temmuz’da Forum İstanbul Stradivarius mağazasından uzun askılı kol çantası (barkod no: 0358851100103) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, çantanın fermuarı bir ay içinde paslandı. Satın alırken garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıka...

Ankara Ankamall Stradivarius mağazasından 22.10.2025 tarihinde 34 beden pantolon aldım. Evde denedim, beden büyük geldi. 32 beden ile değiştirmek için gittiğimde bana, giyilmiş olduğu ve görseldeki ipin kopartıldığı söylendi. İp fiyat etiketi oluyor, ipin kopmuş olması giyilmiş olması anlamına gelme...

26 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’tan online olarak verdiğim 5033*****31 numaralı siparişimdeki üç ürün (Parfüm ref: 3989/058/006, Cüzdan ref: 0588/912/400, Büzgülü uzun kollu t-shirt ref: 6522/887/004) 27 Ekim 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Tarafıma e-posta gönderilmedi, ip...

14/09/2025 tarihinde Stravidius İstinyepark mağazasından siyah bayan babet satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, burun kısmında ve sağ ayakta ciddi tekstil deformasyonu oluştu. Ürünü sadece bir gün kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye alındı. Yasal ol...

22 Ekim tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 2.990 TL ödeyerek “Yumuşak Dokulu Trençkot Kaban” siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de elime ulaştı ancak ürünün kemeri eksikti. Bir trençkotun kemerinin gönderilmemesi büyük bir eksiklik. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

23 Ekim'de Stradivarius uygulamasından sipariş ettiğim ürünün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm bugün bir günde Kargo tarafından teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, hem ürünümden hem de ödediğim 3.290 TL’den mağdur oldum. Teslimat...

Stradivarius'dan ertesi gün teslimat seçeneğiyle aldığım ürün, Cargox adlı bir taşıyıcı firmaya teslim edilmiş. 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, adres yanlış bilgisi nedeniyle ürünüm teslim edilmemektedir. Konuyla ilgili olarak ne satıcı firmadan ne de taşıyıcı firmadan destek alabil...

19 Ekim’de Stradivarius internet sitesi üzerinden 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 5026*****18). Siparişim tek bir paket halinde teslim edildi ancak paketten 2 ürün eksik çıktı. Siparişlerim yoğun olduğu için ilk başta eksik ürünleri fark etmedim. Sadece uzun kabanlardan birinin gelmedi...

23.10.2025 tarihinde Kozyatağı City’s İstanbul Stradivarius mağazasından 1790 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ödememi Akbank kartımla, “kendin öde” şeklinde yaptığım için ürünün alarmını çıkarmayı unuttum ve paketleyip mağazadan ayrıldım. Kapıdan çıkarken alarm hiç ötmedi. Ben de aynı AVM’de baş...

1 hafta önce İzmir Optimum Stradivarius isimli mağazadan sweatshirt satın aldık. Evde temizlik amaçlı yıkama sonrasında ürünün sağ omzunda bir deforme ve delik olduğunu fark ettik. Ürünü hiç giymeden mağazaya götürdük. Mağaza müdürü hanımefendi, hatanın bizden kaynaklandığını söyleyerek ürünü incele...

12 Ekim’de Stradivarius’un online mağazasından 5034*****63 numaralı siparişimle 2 pantolon ve 1 kemer satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara Çankaya olarak belirtilmişti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için Stradivarius müşteri hi...

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Emar AVM Stradivarius mağazasından suni deri bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez 19 Ekim’de giydiğimde, gün boyunca üzerimden çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Pantolonu bir daha giymeye cesaret edemedim, çünkü koku gerçekten dayanılmaz seviyedeydi. İz...

9 Ekim tarihinde Stradivarius internet sitesinden 5034*****75 sipariş numarasıyla 1.490 TL’ye çan paça pantolon satın aldım. Pantolonu, etikette yazan talimatlara uygun şekilde, çamaşır makinesinde 30 derecede ve siyahlar için özel deterjanla ilk kez yıkadım. Ancak pantolonun rengi tek yıkamada cidd...

17.10.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından kaban siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra beş gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 22.10.2025 tarihinde, stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair sadece bir bilgilendirme e-postası aldım. Oysa...

Stradivarius firmasından aldığım ve Cargo X ile gönderilen 24707402519800100091 takip numaralı kargom, 2 gündür beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Perpa Ticaret Merkezi b Blok Kat 2 No 7, Şişli /İstanbul’dur. Buna rağmen 00:53’te “kargonuz kendisine teslim edildi” şeklinde b...

17 Ekim’de Stradivarius’tan bej renkli bir trençkot sipariş ettim (Sipariş No: 5035*****83). Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim. Ancak iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde net bilgiye ulaşamadım. Hangi kargo firmasıyla iade yapmam gerektiğini bulamıyorum ve bu konuda sistemde de yet...