Suni Deri Pantolonda İlk Kullanımda Koku Sorunu ve İade Talebi

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Emar AVM Stradivarius mağazasından suni deri bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez 19 Ekim’de giydiğimde, gün boyunca üzerimden çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Pantolonu bir daha giymeye cesaret edemedim, çünkü koku gerçekten dayanılmaz seviyedeydi.

İzmit’te oturduğum için bulunduğum şehirde Stradivarius mağazası yok. Mağazadan alışveriş sırasında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ürünü kendim alıp kasaya götürdüm, yalnızca üzerindeki alarmı çıkarmak için yardım istedim, başka hiçbir konuda yardımcı olunmadı. Ürünün fişi elimde mevcut ve 1595 TL ödedim.

Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı, ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.