to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim tarihinde Stradivarius internet sitesinden 5034*****75 sipariş numarasıyla 1.490 TL’ye çan paça pantolon satın aldım. Pantolonu, etikette yazan talimatlara uygun şekilde, çamaşır makinesinde 30 derecede ve siyahlar için özel deterjanla ilk kez yıkadım. Ancak pantolonun rengi tek yıkamada ciddi şekilde soldu.
Yaşadığım bu sorun sonrası Stradivarius müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ürünün içindeki yıkama talimatı etiketini kestiğim için iade ya da değişim talebimi kabul etmeyeceklerini belirttiler. Oysa ürünü tamamen talimatlara uygun şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez.
Ücret iadesi ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Haziran’da Stradivarius’un online mağazasından D74 slim fit İspanyol paça pantolon satın aldım (sipariş no: 5020*****32). Pantolonu ilk giydiğimde beyaz Lacoste tişörtüm pantolonun rengini aldı ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca pantolonu ıslak mendille sildiğimde mendil tamamen lacivert oldu. Ür...
Stradivarius uygulamasından 1235/331/004 kodlu aynı model ve aynı boyda iki pantolon siparişi verdim. Her ikisini de birer hafta arayla aldım ve 30 derecede, aynı şekilde yıkadım. Ancak pantolonlardan biri ya yıkama sonrası çekti ya da baştan beri kısaydı; denemeden, aynı model ve boy olduğu için yı...
21 Temmuz’da Stradivarius’tan straight fit, geniş paça, 34 beden soluk efektli mavi Denim pantolon siparişi verdim. Ancak uzun süre teslimat bekledim ve 29 Temmuz’da elime farklı bir pantolon ulaştı. Gönderilen ürün gri-siyah karışımı ve 38 beden çıktı. Sipariş numaram: 5031*****63. Siparişimin yan...
11.08.2025 tarihinde Stradivarius’un kendi internet sitesinden “koyu lacivert keten pantolon” (ref: 1235/331/011) siparişi verdim ve 5032*****77 numaralı sipariş için 1200₺ ödeme yaptım. Bugün ürün elime ulaştığında, pantolonun üzerinde 590₺’lik etiket fiyatı olduğunu gördüm. Ancak tarafıma gönderil...
Stradivarius'tan beyaz renk keten karışımlı bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram '50219801111' budur. Etikette ne belirtildiyse o şekilde yıkama yaptım. 30 derece pamuklu ve narin ayarında tek şekilde yıkama talimatına uygun bir şekilde gerçekleştirdim. Ne yazık ki, pantolon ilk yıkamada aşınd...
Yorumlar