to read complaints and reviews, or file yours.Ankara'daki Siparişim Bölge Dışı Bahaneleriyle Gecikti Ve Teslim Edilmedi
16.10.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden verdiğim 5041*****38 numaralı siparişim, firma tarafından bir günde Kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, kargo firması adresimin bölge dışı olduğu gerekçesiyle 23.10.2026 tarihine kadar hiçbir teslimat girişiminde bulunmadan bekletti.
23.10.2026 tarihinde hem Stradivarius ile hem de kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Kargo, “bölge dışı” denilerek bu kez de İstanbul’a doğru geri gönderilmeye başlandı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tüm bu süreçte Stradivarius müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde somut bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin, gecikmeden ve tekrar bölge dışı bahanesi üretilmeden, bir an önce Ankara’daki teslimat adresime ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Stradivarius’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
