Stradivarius kargo

29 Temmuz’da Stradivarius online mağazasından zincirli metal tokalı beyaz çapraz askılı çanta siparişi verdim (Sipariş No: 5032*****73). Ürün elime ulaştığında arka deri kısmında tırnak izleri gibi deformasyonlar ve metal kısmında çizikler olduğunu gördüm. Ayrıca, metal kısımdaki şeffaf yapışkanlı k...

Stradivarius’tan 32 beden olarak sipariş verdiğim pantolon, tarafıma 42 beden olarak teslim edildi. Bu nedenle 7 Ağustos’ta mağazaya giderek ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 5024**21060. İade işlemi sırasında 59,95 TL kargo ücreti ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdığımda, ürün bedeli...

Stradivarius’tan “kontrast parçalı spor ayakkabı” sipariş ettim (Sipariş No: 5024***6102). Sipariş adresimi girerken mağazanın web sitesinde sadece sokak ve numara soruluyordu, mahalle seçeneği yoktu. Sokağı yazınca sistem otomatik olarak konumu buldu ve o şekilde adresi seçtim. Ancak UPS Türkiye, “...

29 Temmuz 2025 tarihinde Stradivarius’tan 2.380 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: 5032*****11 Tahmini teslim tarihi 1-5 Ağustos olarak belirtilmişti. Siparişim 01 Ağustos’ta Kargoist tarafından teslim alındı. Bugün 6 Ağustos ve kargom hâlâ ortada yok. Son hareket 5 Ağustos’ta Bayrampaşa...

Stradivarius’tan 17 gün önce bir kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 1ZE549G06806384605. Ürünümün kargoya verilme ve bana ulaşma süresi beklediğimden çok daha uzun sürdü. Siparişimin durumu kargo takip sisteminde uzun süredir “dağıtımda” olarak gözüküyor, ancak hala elime ulaşmadı. Bu sü...

1 Ağustos tarihinde Stradivarius’un online mağazasından siyah ve beyaz bluz siparişi verdim. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi için ayrıca kargo ücreti ödedim (60 TL). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderilmiş ve ben evde olmama ra...

8 Temmuz’da Stradivarius’tan sipariş verdiğim elbiseler için 14 Temmuz’da teslim edildi. Bilgisi girilmiş, fakat bana hiç ulaşmadı. O tarihlerde tüm gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünlerin hepsi elbise ve toplamda 2179 TL’lik bir alışveriş yaptım, ödeme...

Stradivarius’tan aldığım siparişim UPS Türkiye aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak kargo tarafıma ulaşmadı. “Adres eksikliği” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Eksik denilen adres bilgisi sadece “mahalle” adının yazılmamış olmasıydı. Oysa bugüne kadar Stradivarius’tan aynı şekil...

Stradivarius üzerinden yaptığım alışveriş tam iki hafta sonra kargoya verildi. Farklı internet sitelerinden yapılan alışverişler en geç bir hafta içerisinde kargoya verilirken benim satın aldığım ürünlerin kargoya verilmesi iki hafta sürdü. 19 temmuzda satın aldığım ürünler hala elime ulaşmadı.

5019*****26 numaralı Stradivarius kargom, iznim dışında adres değişikliği yapılarak İzmir Hilltown Zara şubesine bırakılmış. Durumla ilgili hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. İadem de yapılmadı. Mağazadan bilgi istiyorum, onlar kargo şirketini sorumlu tutuyor. Kargo şirketi ise mağazayı sorumlu göster...

Merhaba 20.07.2025 tarihinde Stradivarius sayfasından almış olduğum ürünüm, 22.07.2025 tarihinde kargoya teslim edilerek yola çıkmıştır. Kolay Gelsin kargo şirketi ile tarafıma ulaştırılması gereken ürünüm, 10 gündür teslim edilmedi. 252527127818 teslimat numarası.

İyi günler, bu firmadan bir ürün aldım. Sonrasında, ürünü olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade ettiğim paketin içine yanlışlıkla pahalı bir bilekliği de koyup göndermişim. Trendyol üzerinden almıştım. Trendyol ile hemen iletişime geçtim fakat kargoyu durdurmadılar ve kargo firmaya teslim ed...

Stradivarius'tan 5032*****63 numaralı siparişimde bir kazak satın aldım. Teslimat adresim Erzincan Çayırlı olmasına rağmen, ürün “Kolay Gelsin” kargo firmasının teslimat noktasına yönlendirildi. Teslimatı evime yapılmasını ve bunun için teslimat ücretini ödediğim halde, benden ürünü teslimat noktası...

20 temmuzda Stradivarius uygulamasından bir elbise satın aldım teslim tarihi 25/28 Temmuz gösteriyordu. Fakat ürünüm kargolanmadığı gibi teslim tarihi 31 Temmuz 4 Ağustos'a ertelendi. Ben elbiseyi aldığımda Trendyol da stok olmadığı için Stradivarius uygulamasından sipariş vermiştim. Ürünüm kargolan...

Düğüne yetişmesi gereken bir topuklu ayakkabı aldım, bir türlü kargoya verilmedi. Tahmini teslimat bugündü, kargoya bile verilmemiş. Nasıl teslimat oluyor, anlamadım. Çözülmesi gerekiyor. Acilen, ben bu kadar sorumsuzluk görmedim. Acele bir durum, neden bu kadar bekletiyorlar anlamıyorum.

Stradivarius kargom elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve iade talebi oluşturulmuş. İade talebinin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Ayrıca, iki ürün olmasına rağmen sadece bir ürün için iade talebi oluşturulmuş. Zaten her iki ürün ...

6 Temmuz'da online olarak sipariş verdim ve bugün 25 Temmuz oldu. Siparişim ortada yok. Çalıştığınız bu Scotty kargo, 5 kez 'evde olmadığınız için teslim edemedik' diye SMS attı. Oysa hep evdeydim, kimse gelmedi, aranmadım bile. Müşteri hizmetleriyle adeta akraba oldum. Her seferinde 'dağıtıma çıkac...

Stradivarius 5027*****61 numaralı siparişimi Scotty kargoya teslim etmiş, sipariş geçilme tarihi 10/7 kargoya 18inde verilmiş sanırım. 19/7den beri Scotty dağıtıma çıkarıp çıkarıp teslim etmediği ürünü 22/7 saat 22.00 da adıma teslim ettiğine dair mesaj iletmiştir. Anlık arayabileceğim bir yer olmad...

Aldığım ürünler erken gelsin diye ekstra kargo ücreti ödememe rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Kargo ücretinin iadesini istiyorum. Hem ekstra ücret alıyorsunuz hem de dalga geçer gibi ürünü ulaştırmıyorsunuz. Stradivarius'un kargosunun gelmesi sorun iadesi sorun her şeyi sorun.

Asla iletişime geçecek kimse bulamıyorum. Hiç profesyonel değilsiniz. Kaç gündür Stradivarius müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, kimse yardımcı olmuyor. Kargomu evde olamadığım için alamadım. Ertesi gün teslim edilecek dediler ve teslim etmediler. Kargomu geri göndermişler. Olayı çözmek ve...

Trendyol'dan, Stradivarius satıcısından 6 Temmuz tarihinde sipariş ettiğim keten karışımlı M beden pantolon elime hâlâ ulaşmadı. Tahmini kargoya teslim tarihi 11 Temmuz'du. Ürünün iptalini istedim, ancak iptal edilemeyeceği söylendi. Ne kargomu gönderiyorlar ne de ücret iadesi sağlıyorlar. Gereğinin...

25 Haziran tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden toplam 4.750 TL tutarında, 5 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş sırasında indirim dönemi nedeniyle teslimatlarda gecikme yaşanabileceğine dair bir bilgilendirme yer almaktaydı ve sistem üzerinde son teslim tarihi 16 Temmuz olarak ...

Kesinlikle online alışverişi önermiyorum. Kendi sitesinden iade yapamıyorsunuz, yanlış bilgilendirme var. İadeyi vermek için çok uğraşıyorsunuz, DHL deniyor; DHL'ye gittiğinizde MNG bulun deniyor, sonra e-postada Aras yazıyor. Aras ise şubede olmalarına rağmen insanlarla ilgilenmeyip iade almıyor. M...