UPS Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum
27.11.2025 tarihinde Stradivarius üzerinden toplam 3.469 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerim 08.12.2025 tarihinde UPS Türkiye ile kargoya verildi. 10.12.2025 tarihinden beri Batman Merkez’de görünen kargom için sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu öğrenmek için UPS Türkiye’ye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. 1ZE549G06806921257 takip numaralı gönderimin ise 18.12.2025 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, göndericiye iade edilmek üzere tekrar yola çıktığını gördüm. Ne teslimat sürecinde ne de iade sürecinde SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben arayıp bilgi almaya çalıştığımda da kimseye ulaşamadım.
Hem Stradivarius’un müşterisi olarak hem de UPS Türkiye aracılığıyla gönderilen bu kargo sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 1ZE549G06806921257 takip numaralı kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.







