to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius internet sitesi üzerinden dün vermiş olduğum siparişi, “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bu hizmet için ekstra ücret ödeyerek oluşturdum. Ancak bugün teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi.
Siparişimin Cargox isimli firma üzerinden gönderileceğine dair bir e-posta aldım, fakat bu firmaya ait herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum; kargo sürecine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem teslimatın zamanında yapılmaması hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve vaat edilen “ertesi gün teslimat” hizmeti yerine getirilmediği için bu başlık altında alınan ekstra ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Stradivarius online mağazasından 09.12.2025 tarihinde sipariş verdim ve özellikle ekstra 59,90 TL ödeyerek kargomu “yarın teslim” seçeneği ile oluşturdum. Buna rağmen 10.12.2025’te teslim edilmesi gereken kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 12.12.2025 olarak güncellendi ve ürünler taahhüt edilen...
19.12.2025 tarihinde Stradivarius Online üzerinden verdiğim sipariş için Cargox firmasıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 130 TL kargo ücreti ödedim. Kargom sabah saatlerinden beri “dağıtıma çıktı, bugün teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen gün boyunca hiçbir tes...
Stradivarius'tan ertesi gün teslimatlı alışveriş yaptım ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. 19 Şubat'ta teslim edilmesi gereken kargo hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi Kargoist firması haber verme nezaketinde bile bulunmadı. 2 gündür en az 50 kere aradığımız hâlde kargo firmasında s...
Stradivarius online mağazadan 27 Aralık tarihinde iki adet ürün satın aldım. 29 Aralık’ta ürünlerimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım için firma ile iletişime geçtim, bana h...
Ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim ve daha fazla ücret ödeyerek sipariş verdim. Teslim tarihinde ürün teslim edilmedi. Kargo firmasını aradım, ilgilenen olmadı. Stradivarius'u aradım, yazdım; kimse cevap vermedi. Madem ertesi gün teslim etmeyeceksiniz, neden fazla para alıyorsunuz? Bu açıkça müşt...
Yorumlar