Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Kargom Zamanında Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

Stradivarius’tan satın aldığım ürünüm Kargoist firması tarafından teslim edilecekti. Teslimatın özellikle 23.12.2025 salı günü yapılması için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargom o gün teslim edilmedi, sistemde “dağıtımda” görünmesine karşın Kargoist gönderiyi yetiştiremediklerini söylüyor ve firmaya telefonla ulaşmak da oldukça zor oluyor.
Kargo takip numaram 5030****340’tır. Ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve görüştüğümde sadece “yetişmedi” bilgisi veriliyor, başka bir çözüm sunulmuyor.
Ekstra ödediğim teslimat ücretimin iadesini ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.








