to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan aldığım ürünüm UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 15 Aralık’ta kargoya verilen gönderim için UPS, 18 Aralık’ta “adres eksik, teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderdi. O günden bu yana bir hafta geçti, kargonun akıbeti hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
UPS’in sisteminde kargom hâlâ dağıtımda görünüyor ancak ne arayan var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünüm şubeye de teslim edilmedi, bana da ulaşmadı, ayrıca kargonun mağazaya iadesi de sağlanmadı. Sonuç olarak kargom ortada yok ve pahalı bir ürün için ödediğim ücret karşılığında hiçbir şekilde teslimat alamadım. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve açıkçası kargo firması ürünümün üzerine konmuş gibi hissediyorum.
Gönderi numaram 1ZE549G06806620420’dir. UPS Türkiye müşteri hizmetlerine ve Stradivarius’a ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ürünüm ne teslim ediliyor ne de iade süreci işletiliyor.
Hem UPS Türkiye’nin hem de Stradivarius’un bu duruma acilen müdahale ederek kargomun derhal bulunmasını, en kısa sürede eksiksiz teslim edilmesini ya da ürünüm temin edilemiyorsa ödediğim ücretin tarafıma iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Stradivarius’tan 27 Kasım tarihinde 5028*****26 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 2 parça ürün bulunuyordu ve 1.669 TL ödeme yaptım. UPS Türkiye ile gönderim sağlandı. 6 Aralık’ta kargonun dağıtıma çıktığı göründü; ancak günlerce “dağıtımda” olarak kaldı, adresime hiçbir şekilde teslimat ...
Stradivarius’tan “kontrast parçalı spor ayakkabı” sipariş ettim (Sipariş No: 5024***6102). Sipariş adresimi girerken mağazanın web sitesinde sadece sokak ve numara soruluyordu, mahalle seçeneği yoktu. Sokağı yazınca sistem otomatik olarak konumu buldu ve o şekilde adresi seçtim. Ancak UPS Türkiye, “...
UPS Türkiye aracılığıyla Stradivarius’tan vermiş olduğum siparişim 29 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. 2 Aralık tarihinde teslimat kodu gönderilmesine rağmen ne gelen var ne de giden, kargo takip ekranında sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ürün bir türlü bana ulaştırılmıyor. Hatta dağıt...
27.11.2025 tarihinde Stradivarius üzerinden toplam 3.469 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerim 08.12.2025 tarihinde UPS Türkiye ile kargoya verildi. 10.12.2025 tarihinden beri Batman Merkez’de görünen kargom için sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir tes...
Stradivarius online mağazadan 27 Aralık tarihinde iki adet ürün satın aldım. 29 Aralık’ta ürünlerimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım için firma ile iletişime geçtim, bana h...
Yorumlar