to read complaints and reviews, or file yours.İznim ve bilgim dışında Iyzico aracılığıyla Storytel adına adıma bir abonelik açılmış ve TEB kredi kartımdan her ay düze...nli olarak ücret çekildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Telefonumda Storytel uygulaması yüklüydü ve 10.08.2025 tarihinde bir kampanyadan yararlanarak sadece 1 aylık k
Yaklaşık bir ay kullandığım Storytel bireysel aboneliğimi geçen ay iptal ettim. Uygulamada da aktif aboneliğim bulunmadı...ğı, abonelik olmadığı görülüyordu. Buna rağmen 25.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 124,99 TL tutarında yeniden abonelik ücreti çekildi. İptal edilmiş ve sistemde de abonelik bulu
Storytel’den iznim dışında başlatıldığını düşündüğüm bir üyelik nedeniyle bu sabah Yapı Kredi banka kartımdan 129 TL çek...ildiğini gördüm. Üyelik işlemini ben değil, kızım ücretsiz deneme yapmak amacıyla başlatmış; ancak ücretli hale geleceği ve kartımdan bu şekilde para çekileceği konusunda yeterince
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Storytel firması eski aboneliğimi aylar sonra kendi kendine aktifleştirip kredi kartımdan para çekti. Firmaya mail atmam...a rağmen param iade edilmedi. Paramın iadesini ayrıca aktifleştirilen aboneliğimin tekrar iptal edilmesini talep ediyorum.
Apple hesabım üzerinden App Store ödemeleriyle daha önce kullandığım Storytel aboneliğim, ödeme yöntemimin değişmesi ned...eniyle sona ermişti. Yeni kartımı tanımladıktan sonra Apple ödeme üzerinden üyeliğimin devamı için tekrar ödeme yaptım, ancak buna rağmen Storytel hesabımda aboneliğim aktifleşmedi
İznim ve bilgim dışında Iyzico aracılığıyla Storytel adına adıma bir abonelik açılmış ve Kuveyt Türk hesabımdan her ay d...üzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Telefonumda Storytel uygulaması yüklü değil, herhangi bir üyeliğim veya abonelik kaydım görünmüyor olmasına rağmen, ekstrede işlemler ab
"Teşekkürler"
Storytel’de yaşadığım iletişim ve abonelik süreci nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Hile teşebbüsü sebebiyle kart değişikliği yapmak zorunda kalmı
"Alınan ücretin iadesi sağlandı, teşekkür ederim. "
Yaklaşık 11 ay önce Storytel aboneliğimi Nisan 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, Vodafone faturam üzerinden her ay 249... TL olarak ücret tahsil edilmeye devam etmektedir. İptal ettiğim bir abonelik için 11 aydır düzenli olarak ödeme alınması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmıştır. Ko
"Şeyda hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim sorun çözüldü."
17 Ocak 2026 tarihinde Storytel uygulaması üzerinden ayda 129 TL civarında ödemeli, 4 aylık bir abonelik başlattım. Bank...a kartımdan ödeme çekildi, aboneliğimin başladığına dair de iki adet e-posta aldım. Buna rağmen sistemde hiçbir kitabı açıp okuyamıyorum. Aboneliğim sitede aktif olarak görünüyor
Storytel’e geçen yıl yıllık abonelik yapmıştım ve sürem dolduktan sonra, 11 Aralık 2025 tarihinde aboneliğim bilgim ve o...nayım dışında otomatik olarak yenilenmiş, hesabımdan yaklaşık 1500 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu yıl aboneliği devam ettirmek istemiyordum ve yenilemenin tamamen benim onayıma
Storytel uygulamasını bir süre önce kullanmaya başladım ancak üyeliğimi sonlandırmak istediğimde uygulama içinden abonel...iği iptal edebileceğim herhangi bir buton veya alan bulamadım. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için her ay VakıfBank kredi kartımdan düzenli olarak otomatik ödeme çekilmeye d
Storytel bireysel aylık üyeliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. 22 Kasım fatura tarihli üyeliğim için ödeme, belirtile...n tarihten önce, 21 Kasım’da kartımdan çekildi. Buna rağmen aboneliğim güncellenmedi ve 22 Kasım tarihinde üyeliğim iptal edildi, ayrıca tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapıl
Hiçbir Storytel aboneliğim olmamasına rağmen, kartımın son dört hanesi 6637 olan hesabımdan her ay iki kez 249,99 TL tut...arında ödeme çekildiğini 17.11.2025 tarihinde fark ettim. Storytel’den herhangi bir üyelik başlatmadım, satın almalarımda veya hesabımda da böyle bir işlem görünmüyor. Ayrıca, tara
Storytel uygulamasında standart aboneliğimi 26 Ağustos tarihinde iptal ettim ve hesabımda da bu tarihten itibaren abonel...iğimin sona erdiği görünüyor. Buna rağmen son 3 aydır Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan (iyzico üzerinden) düzenli olarak ödeme alınmaya devam edildiğini fark ettim. Ödeme alı
16.10.2025 tarihinde sonu 9750 05 ile biten banka kartımdan Storytel tarafından 1.499,99 TL yıllık üyelik ücreti çekilmi...ştir. Uzun zamandır hesabımı kullanmıyordum ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücret kesildi. Ücretin çekildiği aynı gün üyeliğimi iptal ettim. Şu anda Storytel’i kul
Storytel’de “Sınırsız 12 ay” aboneliğimi bugün iptal etmek istedim. Web sitesi üzerinden abonelik iptal sayfasında onay ...vermeme rağmen işlem gerçekleşmiyor ve aboneliğim iptal edilmiyor. Farklı bir cihazdan da denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat s
"İptalimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler"
