İptal Edilen Abonelik İçin Haksız 329 TL Çekimi İadesi Talebi
Storytel bireysel aboneliğimi yaklaşık iki ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 21.09 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 329 TL tutarında ödeme çekildi. İptal ettiğim bir abonelik için kartımdan yeniden ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Bu yaşanan haksız çekimin iade edilmesini ve hesabıma bağlı tüm aboneliklerin kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum. Aboneliği iptal ettiğime dair ekran görüntüsü veya e-postayı da şikayetime ekleyeceğim. Konunun incelenerek 329 TL’nin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını ve hesabımda yeniden bir çekim yapılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


