İzinim Dışında Çekilen 129 TL Ve İptal Edilemeyen Storytel Üyeliği

Storytel’den iznim dışında başlatıldığını düşündüğüm bir üyelik nedeniyle bu sabah Yapı Kredi banka kartımdan 129 TL çekildiğini gördüm. Üyelik işlemini ben değil, kızım ücretsiz deneme yapmak amacıyla başlatmış; ancak ücretli hale geleceği ve kartımdan bu şekilde para çekileceği konusunda yeterince bilgilendirilmediğimizi düşünüyorum.

Üyeliği uygulama ve sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığımızda da iptal işlemini gerçekleştiremedik. Hem istemediğim bir abonelikle karşı karşıya kaldım hem de onayım dışında kartımdan para çekilmiş oldu.

Bu nedenle, üzerime açılmış olan Storytel üyeliğinin derhal tamamen iptal edilmesini ve Yapı Kredi kartımdan iznim dışında çekilen 129 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.